Hola. Tenía un plan de att con equipo (un iphone 12) y ya me faltan 9 meses para acabarlo. Pero compré un nuevo celular y vendí el que me dio Att, el iphone 12 (aun sin liberar). Hoy fui a liquidar el iphone a att para poder cancelar el plan porque es muy caro y para que el nuevo dueño no tenga que usar att siempre
Me dicen que tienen un problema en el sistema y llevan días sin poder cobrarme lo del equipo.
Estaba pensando hacer de una vez la portabilidad de mi número a otra empresa y que se cancele mi plan sólito. Según he leído se cancela el plan automáticamente y te llega una última factura con los adeudos pendientes.
Tenía duda si esto era real y si en esa factura pues ya llegaría lo que debo del iphone, para ya solo pagarla y que quede ya liberado el equipo. Porque en sucursal nada más no pueden (según)
Alguien ha tenido una experiencia así?
Gracias
Me dicen que tienen un problema en el sistema y llevan días sin poder cobrarme lo del equipo.
Estaba pensando hacer de una vez la portabilidad de mi número a otra empresa y que se cancele mi plan sólito. Según he leído se cancela el plan automáticamente y te llega una última factura con los adeudos pendientes.
Tenía duda si esto era real y si en esa factura pues ya llegaría lo que debo del iphone, para ya solo pagarla y que quede ya liberado el equipo. Porque en sucursal nada más no pueden (según)
Alguien ha tenido una experiencia así?
Gracias
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6 Comentarios
OrdenadosDe hecho es verdad, van varios días con problemas en su sistema.
Ogual y puedes intentar la semana próxima a ver si ya se puede.