Hola buenas noches, a alguien le ha pasado, Cuando generas un pedido en Amazon metiendo planea y ahorra, le mandan el correo de confirmación, con el monto total y luego checando el mismo pedido el cobro es mayor a lo que te mandaron en la confirmación.
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Hola buenas noches, a alguien le ha pasado, Cuando generas un pedido en Amazon metiendo planea y ahorra, le mandan el correo de confirmación, con el monto total y luego checando el mismo pedido el cobro es mayor a lo que te mandaron en la confirmación.
13 Comentarios
Ordenados
Me pasó ayer, 50 pesos de diferencia.
No, tengo más de 20 órdenes en planea y ahorra y siempre me coincide el precio del pedido con el cobro.
No omg
Alguien ya había comentado antes eso y esto le respondí:
Sí, hay errores desde hace tiempo con algunos artículos de supermercado.
Desde que quitaron la leyenda de: "promociones para este artículo" pasa eso qué dices, también hay artículos que bajaron de 10 a 5 porciento de descuento.
En conclusión, hay errores de que no aplican el descuento o también puede que te estén cobrando el ieps de algunos productos
Yo la hice de emoción con dos productos que les aumentaron 35 pesos y me respondieron que debido a la inflación el precio cambia y por eso el aumento, yo reclamé que ni siquiera me avisaron pero ya no respondieron.
A mi una vez me pasó que el cobro fue mayor que lo que decía el correo, contacté por medio de chat y me reembolsaron la diferencia con saldo en Amazon
Si me ha pasado. Contacta por telefono porque por chat son muy brutos y no saben de qué hablas.
Un buen de veces... Mi consejo, pagar con saldo de Amazon o pelear por llamada y explicarles claramente con peras y manzanas. Me lo han devuelto en saldo de Amazon
Últimamente si está cobrando mal, me estoy dando cuenta. Es mediante planes y ahorra y 10 por cierto extra
Nunca me había pasado hasta hoy, espero no se vuelva recurrente, a penas veré cómo es eso del reclamo y demás, ojalá no sea tedioso.
Me acaba de pasar 40 pesos de mas en un pedido de $400 pero en mi caso no aplique ningun producto que tuviera planea y ahorra unicamente el supuesto 10% que te dan por super al agregar 10 productos
Justo me acaba de suceder. No estoy seguro de cuantas veces me lo han aplicado.- a mí me paso el 27 de octubre, en el correo de confirmación que te llega después de hacer la compra me aparecía correcta la cantidad pero cuando me hicieron el cobro a la tarjeta venían 200 pesos de más, me comunique por chat pero el tipo no sabía ni como se llamaba, me comunicó con otra persona por medio de llamada telefónica que tampoco sabía nada, hasta que me pasaron una tercera persona después de casi 1 hora me resolvieron, lo malo es que le pedí el reembolso a la tarjeta y le valió, me lo mando en saldo de amazon
