Estafeta, levantar reporte

jul 27º. 2023
Buen día grupo.

Hoy supuestamente me entregarían un paquete a mi domicilio, y de un momento a otro colocaron que no vivo en mi domicilio y ni una llamada me hicieron. Ya verifiqué mis datos y son correctos.

¿Saben cómo levantar un reporte?

Quiero mandarlo a una sucursal de estafeta, pero la página en linea me pide datos del remitente (cosa que yo no tengo). Y si llamo me dicen que el código de rastreo no es válido.
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  1. Avatar de eliseo.perez
    Manda mensaje al chat de Whats App mañana a las 9 am en punto, tardan un poco en contestar pero contesta un representante, y ya ves que sucedió.
    Avatar de Cahin
    Autor
    Tengo que teclear alguna opción? Es que solo sale el bot
  2. Avatar de carlo.botello
    Justo me pasó eso hoy ya puso mi reporte pero mañana voy a mandar mensaje aún representante a ver si se puede solucionar