Preventa Spiderman Me hicieron el cobro pero no me enviaron los boletos

nov 29º. 2021
hola comunidad.
. Quien esta en la misma situación y qué hicieron?
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    Jajaja así a muchos, estuve viendo, al parecer te va a llegar el correo se está tardando, y si no, pues tendrás que hablar a atención al cliente para que te den tus boletos o el reembolso
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    Como le hiciste para comprar? En la app de Cinépolis en cualquier día y cualquier función arroja el mismo errorb
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    Yo estoy igual, en Cinemex, como a las 6am logré escoger los lugares y toso y a la hora de pagar me cobraron y seguido de eso me botó error y ni para adelante ni para atrás, en mi app de banco ya me aoarece el cargo. Y ya me desesperé porque no dicen nada nadie. Y mientras no sé si ya se apartaron esos boletos o saldrán con la jalada de que te hacen reembolso en 3 días o algo así.

    Td.vlls29/11/2021 09:13

    Como le hiciste para comprar? En la app de Cinépolis en cualquier día y c …Como le hiciste para comprar? En la app de Cinépolis en cualquier día y cualquier función arroja el mismo errorb


    Seguro fue en Cinemex
    Editado por "mauricioalfredo_espinosan" nov 29º. 2021
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    mauricioalfredo_espinosan29/11/2021 09:21

    Yo estoy igual, en Cinemex, como a las 6am logré escoger los lugares y …Yo estoy igual, en Cinemex, como a las 6am logré escoger los lugares y toso y a la hora de pagar me cobraron y seguido de eso me botó error y ni para adelante ni para atrás, en mi app de banco ya me aoarece el cargo. Y ya me desesperé porque no dicen nada nadie. Y mientras no sé si ya se apartaron esos boletos o saldrán con la jalada de que te hacen reembolso en 3 días o algo así.Seguro fue en Cinemex


    Chale a mi la app de cinemex no me funciona, en Cinépolis lo más que avanzo es escoger cantidad de boletos pero al querer seleccionar lugar me marca error
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    Autor
    Td.vlls29/11/2021 09:13

    Como le hiciste para comprar? En la app de Cinépolis en cualquier día y c …Como le hiciste para comprar? En la app de Cinépolis en cualquier día y cualquier función arroja el mismo errorb


    En Cinemex. Bien temprano
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    Td.vlls29/11/2021 09:26

    Chale a mi la app de cinemex no me funciona, en Cinépolis lo más que a …Chale a mi la app de cinemex no me funciona, en Cinépolis lo más que avanzo es escoger cantidad de boletos pero al querer seleccionar lugar me marca error


    Pfff a estas alturas la neta preferiría saber que no alcancé boleto a estar con el pendiente de qué va a pasar con el dinero. La neta.
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    Marilyn_Menson29/11/2021 08:47

    Jajaja así a muchos, estuve viendo, al parecer te va a llegar el correo …Jajaja así a muchos, estuve viendo, al parecer te va a llegar el correo se está tardando, y si no, pues tendrás que hablar a atención al cliente para que te den tus boletos o el reembolso


    Me pasó lo mismo, seleccioné la cantidad de boletos, seleccioné los asientos, pagué con PayPal y me salió error, cuando me fijé se me cobró. Pero en ningún momento me pidió poner un correo. Ahí qué aplica? :/
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    Estoy igual, qué debemos hacer??? no llega ningun correo
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    Es una señal bro, SPIDERVERS CONFIRMADO !!!
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    A mi no me llegó el correo pero saqué screenshot del código QR, aparte después de revisar vi en la app se pueden ver tus boletos en el apartado de mis pedidos
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    ElRisho29/11/2021 11:36

    A mi no me llegó el correo pero saqué screenshot del código QR, aparte de …A mi no me llegó el correo pero saqué screenshot del código QR, aparte después de revisar vi en la app se pueden ver tus boletos en el apartado de mis pedidos


    hice lo mismo screenshot del QR por cualquier cosa
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    Yo acabo de comprar los míos. Aunque les salga el mensaje de que no hay boletos o cualquier otro sigan intentando porque sí hay. E igual tomé screenshot y confirmo que salen los boletos en el apartado de "mis pedidos"
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    A los que no les dio un código QR, pregunten por Twitter en @AyudaCinepolis.
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    7164747-3J6R4.jpg
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    7165325-zTADP.jpgen Cinépolis me permitió comprar después de mil intentos y al dar en pagar me salió esto, pero si me hizo el cobro, todo el díae e querido comunicar al número pero se a mantenido ocupado, alguien sabe si me regresarán el dinero directo o tengo que marcar a fuerza o me darán boletos?
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    Chikary29/11/2021 12:40

    A los que no les dio un código QR, pregunten por Twitter en …A los que no les dio un código QR, pregunten por Twitter en @AyudaCinepolis.


    Dan los boletos? A mí me marco error y que marque , me jalo el dinero pero no me dio nada , e marcado todo el día y se mantiene ocupado el número en Cinépolis
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    Aleja_Solano29/11/2021 19:09

    Dan los boletos? A mí me marco error y que marque , me jalo el dinero pero …Dan los boletos? A mí me marco error y que marque , me jalo el dinero pero no me dio nada , e marcado todo el día y se mantiene ocupado el número en Cinépolis


    Con el mensaje que te salió, tus boletos no se procesaron. A mi me mando un mensaje exactamente igual y me hizo el cobro, pero seguí intentando con los mismos asientos (aun se marcaban disponibles) y después de un rato ya pude realizar la compra. Por Twitter les explique la situación, les di mis datos y esto fue lo que me contestaron:


    7165598_1.jpg
    Deberías contactarlos por ese medio y explicarles tu situación, posiblemente ellos sepan darte respuesta de si tu cobro realmente apartó tus boletos o no.
    Editado por "Chikary" nov 29º. 2021
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    Aleja_Solano29/11/2021 19:07

    [Imagen] en Cinépolis me permitió comprar después de mil intentos y al dar …[Imagen] en Cinépolis me permitió comprar después de mil intentos y al dar en pagar me salió esto, pero si me hizo el cobro, todo el díae e querido comunicar al número pero se a mantenido ocupado, alguien sabe si me regresarán el dinero directo o tengo que marcar a fuerza o me darán boletos?


    A mi me paso exactamente igual, pero yo tonta hice dos compras de dos boletos cada una y ne ninguna se pudo completar me aparecia lo mismo, porque si me los cobraron y ya mande correo pero no me responden y llamo pero segun estan todos ocupados, tu ya lo pudiste resolver?
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    Brenda_Pineda02/12/2021 13:51

    A mi me paso exactamente igual, pero yo tonta hice dos compras de dos …A mi me paso exactamente igual, pero yo tonta hice dos compras de dos boletos cada una y ne ninguna se pudo completar me aparecia lo mismo, porque si me los cobraron y ya mande correo pero no me responden y llamo pero segun estan todos ocupados, tu ya lo pudiste resolver?


    uy no olvídate espero que no pero lo más probable es que te espere un suplicio, asco como anda ahora cinepolis
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    Me pasó lo mismo compre los boletos me marco error, y se hizo el cargo a mi tarjeta, alguien pudo resolver esto?
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