[email protected] alguien sabe de algún medio de contacto con estafota?
El sábado pasado compré una laptop en Amazon y estafeta lo recibió el 22 con entrega garantizada para el día 23, a la fecha la guia no tiene ninguna actualizacion, Amazon me dio fecha de entrega para el viernes 25 y me comuniqué pero lo único que me dijeron fue que si el 1 de diciembre no lo recibía me harían el reembolso cosa que no quiero. he estado llamando al teléfono de estafeta pero no contestan he estado más de una hora en espera. se que por la temporada tienen retrasos pero en otras compras con envío con otras paqueterias no tienen tanto retraso.
o saben si es posible ir a recoger mi paquete personalmente al centro de distribución de estafeta?
El sábado pasado compré una laptop en Amazon y estafeta lo recibió el 22 con entrega garantizada para el día 23, a la fecha la guia no tiene ninguna actualizacion, Amazon me dio fecha de entrega para el viernes 25 y me comuniqué pero lo único que me dijeron fue que si el 1 de diciembre no lo recibía me harían el reembolso cosa que no quiero. he estado llamando al teléfono de estafeta pero no contestan he estado más de una hora en espera. se que por la temporada tienen retrasos pero en otras compras con envío con otras paqueterias no tienen tanto retraso.
o saben si es posible ir a recoger mi paquete personalmente al centro de distribución de estafeta?
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11 Comentarios
Ordenadosestaba preocupado porque en el buen fin del año pasado me paso igual y nunca me entregaron y además marcaron dos exepciones de entrega según porque no salio nadie en el domicilio cosa que era mentira ya que siempre estoy al pendiente... pero espero no vuelva a suceder lo mismo.