¿Alguna idea de como usar los rappicreditos de Rappi?

Resulta que tengo $420.00 en rappicreditos, pero no me deja usarlos, no está activa la opción de "usa tus rappicreditos" es error de App o es forzosa una primera compra para activarlos?


P.d. El chat de Rappi esta desactivado hasta hacer la primera compra