Buenos días comunidad, tengo un problema con un reembolso de Aliexpress, en total planeaba comprar 3 productos:
Al momento de hacer la compra ví las reseñas del vendedor del Xiaomi 12X, muchos decían que vendía equipos abiertos y sin cargador, por lo cuál decidí cancelar inmediatamente el mismo día (29 de Mayo, no pasaron ni 30 min), al día siguiente veo que me han otorgado una devolución por uno de los tres productos adquiridos:
Pero de los otros dos productos aún no tengo una respuesta, me he puesto en contacto con MercadoPago y me han dicho que les proporcioné el "Comprobante de cancelación" dato que Aliexpress no me proporcionó, únicamente me aparece como "Reembolso en proceso"
¿Alguien ha pasado por lo mismo? Se que dice que espere hasta 20 días hábiles, pero me está entrando la incertidumbre ya que el pago fué realizado con Crédito MercadoLibre y si no recibo el reembolso pues tendré que pagar la cantidad completa a fin de mes de mi dinero 😬
Al momento de hacer la compra ví las reseñas del vendedor del Xiaomi 12X, muchos decían que vendía equipos abiertos y sin cargador, por lo cuál decidí cancelar inmediatamente el mismo día (29 de Mayo, no pasaron ni 30 min), al día siguiente veo que me han otorgado una devolución por uno de los tres productos adquiridos:
Pero de los otros dos productos aún no tengo una respuesta, me he puesto en contacto con MercadoPago y me han dicho que les proporcioné el "Comprobante de cancelación" dato que Aliexpress no me proporcionó, únicamente me aparece como "Reembolso en proceso"
¿Alguien ha pasado por lo mismo? Se que dice que espere hasta 20 días hábiles, pero me está entrando la incertidumbre ya que el pago fué realizado con Crédito MercadoLibre y si no recibo el reembolso pues tendré que pagar la cantidad completa a fin de mes de mi dinero 😬
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5 Comentarios
OrdenadosY es como ya mencionaron, haste a la idea de que vas a tener que pagar y posteriormente recibir tu reembolso. Así funciona prácticamente con cualquier tarjeta cuando los reembolsos se tardan en caer, hay que cubrir el pago y después lo devuelvo queda como saldo a favor.