Que tal promodescuenteros,
Hice un pedido de un producto económico por ebay ($49 dolares, osea que no pago impuesto aduanal) para ser importado por estafeta. El 6 de febrero se reportó como entregado y estuve enviando y enviando correos a estafeta (estafetamembers), normalmente lo revisan y cambia su estatus en pocos minutos para ser enviado, pero nunca cambió.
El último correo que les envié fue para preguntar que pasó con ese paquete que me marca como entregado y no me ha cambiado el estatus para que me cobren y hagan el envío a México.
Para mi sorpresa me contestan que efectivamente, revisando la guía, les aparece que fue entregado pero no a ellos, así que hay de dos sopas:
1. Si compruebo que lo entregaron a personal de estafetamembers, me pagan la indemnización.
2. Si fue entregado a alguien que no es de su personal, debo reportarlo a la paquetería que hizo el envío o ebay y que ellos se hagan responsables.
Le pregunté al vendedor y me dice que como el producto fué entregado no puedo reportarlo como que no se entregó, a lo que yo le contesto que tiene razón, pero que no se entregó a la persona correcta.
El único mensaje que me aparece de USPS es este y el vendedor no me está ayudando mucho.
¿Como voy a reportar a estafetamembers que fue entregado a su domicilio si "Individual" no aparece en su nómina?
Saludos y espero encontrar solución a esta situación que si bien es extraña, seguro es mas común de lo que parece, solo que a muchos no nos había pasado
Hice un pedido de un producto económico por ebay ($49 dolares, osea que no pago impuesto aduanal) para ser importado por estafeta. El 6 de febrero se reportó como entregado y estuve enviando y enviando correos a estafeta (estafetamembers), normalmente lo revisan y cambia su estatus en pocos minutos para ser enviado, pero nunca cambió.
El último correo que les envié fue para preguntar que pasó con ese paquete que me marca como entregado y no me ha cambiado el estatus para que me cobren y hagan el envío a México.
Para mi sorpresa me contestan que efectivamente, revisando la guía, les aparece que fue entregado pero no a ellos, así que hay de dos sopas:
1. Si compruebo que lo entregaron a personal de estafetamembers, me pagan la indemnización.
2. Si fue entregado a alguien que no es de su personal, debo reportarlo a la paquetería que hizo el envío o ebay y que ellos se hagan responsables.
Le pregunté al vendedor y me dice que como el producto fué entregado no puedo reportarlo como que no se entregó, a lo que yo le contesto que tiene razón, pero que no se entregó a la persona correcta.
El único mensaje que me aparece de USPS es este y el vendedor no me está ayudando mucho.
¿Como voy a reportar a estafetamembers que fue entregado a su domicilio si "Individual" no aparece en su nómina?
Saludos y espero encontrar solución a esta situación que si bien es extraña, seguro es mas común de lo que parece, solo que a muchos no nos había pasado
Share with Messenger
3 Comentarios
Ordenados"seguro es mas común de lo que parece, solo que a muchos no nos había pasado"
Eso ni sentido tiene ajqjaaj (editado)
¿Y sabes que? estoy pensando que si lo recibieron pero que lo extraviaron y se están haciendo patos porque me aparece este mensaje en su plataforma:
¿Cómo van a decir que no recibieron el paquete si tienen la descripción ahí mismo?
Mañana voy a proceder a contactar con ellos en facebook messenger.
---------------------------------------------------------------------------------------------
"seguro es mas común de lo que parece, solo que a muchos no nos había pasado"
Eso ni sentido tiene ajqjaaj (editado)
¿Como de que no? Como cuando dicen, "Amazon es muy seguro, siempre te regresa tu dinero" Ah pero cuando nos pasa que nos vendió un vendedor externo, quieres hacer la devolución por algún motivo y te pide que regreses el producto, te das cuenta que tu tienes que pagar el envío, así que afirmar que "Amazon es muy seguro, siempre te regresa tu dinero" no siempre es el caso. Incluso, cuando haces una devolución de un producto a amazon EEUU recuperas tu dinero, pero no el impuesto.
Moraleja: "No hay plataforma infalible" (editado)
si pagaste con paypal tambien seria otra opcion