jun 10º. 2023 (hace 22 h, 2 m)
Hola, llevo aproximadamente 3 meses con una pantalla Samsung The Frame 2022, todo funcionaba perfectamente hasta el momento.
Pero el día que compre un PS5, lo conecte y configure después de un rato y en específico al correr GOW Ragnarok que es a 120hz le aparecieron un par de pixeles "muertos" (no sé si realmente les debería llamar así") de color rojo y blanco en la imagen. Cosa que piense era un defecto permanente pero al salir de videojuego o entrar en YT y otro apartado de la pantalla vuelven a funcionar normalmente.
Alguien que me pueda ayudar a ver si lo soluciono. Sé que puedo optar por la garantía pero quisiera ahorrarme todo el rollo y tiempo que es eso o saber si el problema es del PS5
En la primera imagen jugando el GOW con los dos puntos rojo y blanco. En la segunda fuera del juego ya sin los puntos.
Pero el día que compre un PS5, lo conecte y configure después de un rato y en específico al correr GOW Ragnarok que es a 120hz le aparecieron un par de pixeles "muertos" (no sé si realmente les debería llamar así") de color rojo y blanco en la imagen. Cosa que piense era un defecto permanente pero al salir de videojuego o entrar en YT y otro apartado de la pantalla vuelven a funcionar normalmente.
Alguien que me pueda ayudar a ver si lo soluciono. Sé que puedo optar por la garantía pero quisiera ahorrarme todo el rollo y tiempo que es eso o saber si el problema es del PS5
En la primera imagen jugando el GOW con los dos puntos rojo y blanco. En la segunda fuera del juego ya sin los puntos.
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15 Comentarios
Ordenadoso, como alternativa
también hay videos en YouTube para desatascar pixeles que son básicamente pasar la gama de colores como por 1 hora o algo así, prueba a poner uno de esos videos un rato en la TV y sigue las instrucciones del video que elijas, eso podría ayudar.
Suerte
En serio es muy muy raro, dale un reset al ps5 para que configure de nuevo la pantalla y detecte la resolución. El cable es el original? Puedes probar con otro pero de buena calidad.
Y tal vez si son pixeles pegados pero solo los ves con ese juego por el color.
Pon el vídeo pixel refresh, rgb color test. No pongo el link porque mehhhh parece que hay mensajes encriptados y tienen que revisar con lupa.
En ese vídeo se pasan todos los colores y ahí vas a ver si están o no.
Ya ví que es el modo juego de la pantalla Samsung y solo cuando son juegos a 120Hz jajaja
Espero que con una actualización se arregle pero mi tema ahora es que no se vaya a dañar por mantener ese pixel en el color rojo
eu-community-samsung-com.translate.goog/t5/…=sc
le puse traducir para brincarme la pagina de logueo de samsung. no tengo esa pantalla ni ese error pero se me hizo interesante hahaha
Veo que es algo común en los TVs de Samsung, es una lastima. Intentaré ver si desactivando el modo VRR se soluciona (lo mencionó alguien en los comentarios).
De todas maneras mantendré actualizando está discusión por si a alguien le sirve la info.
Sinceramente no me molestan tanto pero no sé si a la larga utilizar la pantalla así pueda hacer que se dañe.
Que opinan?
Es la primera vez que escucho algo así. Más bien es defecto de la pantalla. Pero .. En todos los juegos lo hace? Dices que no.
Lo que hice para solucionar este problema fue desactivar el VRR en la configuración de pantalla del PS5 y automáticamente se dejaron de mostrar "trabados" estos pixeles.
Espero está información sea de ayuda para ustedes o algunos conocidos.
No es un caso aislado de la Samsung Frame, al parecer en otras gamas de la serie Q80 en adelante también se ha reportado este problema. (editado)
Yo entre mis pantallas las principal es la oled S95B y por fortuna está perfecta Gracias al cielo. Y es... Hermosa.
Lástima que puedas eso pero bueno.