Motorola G20 Error

Hola, compré un Motorola G20 para mi mamá (le da el uso normal de una señora jaja) ya tiene poco más de un año y empezó a fallar, no lee la sim y aveces ya ni el wifi, es normal o ya son productos con obsolescencia programada? Creo que moto desde la 4ta generación G dejó de ser buena opción ‌