Laptop no abre ningún programa

Hola, no sé si me permitan publicar o no está discusión, pero la verdad ya busque y no encuentro una solución. Mi laptop ya es antigua 2017 algo así. La prendí y poco después la cerré para que no gastará pila y estuviera prendida: error. No sé qué pasó, pero no se puso en reposo lo que me pareció extraño, así que la abrí y estaba con la pantalla negra y no respondía. Le apreté el botón de enter y nada. La volví a cerrar ahora sí se puso en reposo, pero quería corroborar que estaba bien y pues sí encendió y todo, pero como que se bugeo. No podía seleccionar nada de la barra de tareas y cuando lo intentaba la flecha se ponía en ese círculo que se pone cuando se ejecuta una tarea, pero va a tardar (no sé si me explico) Total que no se podía apagar ni poner en reposo, así que la apague con el botón. La volví a encender y la dejé que se encendiera bien según yo. 1 hora después cuando la iba a empezar a utilizar me vengo a dar cuenta que no abre ningún programa. La verdad busque y no hay una solución para esto que menciono. Ayudaaaa‌