may 11º. 2023
Hola, a alguien le han vaciado sus cuentas de debito y hecho cargos en su tarjeta de. Credito? Cuenten experiencia
El día de hoy me paso esto En Citi, cuente sus experiencias, no entiendo como paso
El día de hoy me paso esto En Citi, cuente sus experiencias, no entiendo como paso
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30 Comentarios
OrdenadosAsegurate de siempre decir que te la clonaron porqué si dices que te llamaron y les diste datos o te hackearon cel o pc PIERDES TU DINERO porque seria tu culpa prácticamente.
Como consejo para evitar esto con los ahorros en cualquier banco es a parte de apagar la tarjeta si tienes la opcion, es pasarlos a una cuenta de inversion con disposición diaria, asi si te clonan la tarjeta no podran gastar lo de la inversión.
Informacion util:
condusef.gob.mx/?p=…t=1
Independientemente de que tienen que quedar en fijo las transacciones ya cumpliste con dar el informe desde el primer momento que te diste cuenta de que eso estaba pasando.
Si permaneces en Citi, te aconsejo pasar el saldo de tu tarjeta de débito a Ahorro Fácil para tenerlo protegido y te quedes o te cambies de banco recordarte que las tarjetas de débito no son para comprar, son para retirar dinero de ventanilla o cajero cuando se necesita.
Esperemos te resuelvan a favor.
Aquí quiere decir que alguien tiene acceso a tu token móvil y/ó app bancaria... estás siendo víctima de fraude y en estos casos es difícil pelear los cargos de débito.
Supongo que ya llamaste a Citi a reportar esto, antes de postearlo en un foro.
Sabes de algun caso como el mío? Agradecería lo que me puedas comentar (editado)
Yo tengo bastante cuidado con esas cosas y aún así ya me hackearon una cuenta de Paypal e hicieron cargos por 40mil con una de credito pero afortunadamente Paypal se hizo cargo porque Santander ni hizo nada.
Cuiden sus cuentas, yo en mi caso tengo bloqueadas todas y cada que las voy a usar las desbloqueo, de mi cuenta principal de débito nunca retiro ni depósito y menos compro, lo hago desde otras y luego ya le transfiero, esa cuenta no existe en ningún lado más que en el banco.
Todas las de crédito mantengan un límite bajo con bloqueo y activen notificaciones para que se den cuenta luego luego y pues en compras por internet traten de usar tarjetas digitales con cvv dinámico, además de todo lo que se pueda poner con verificación a 2 pasos háganlo, los rateros si pueden saltarse la seguridad pero les toma más tiempo y más esfuerzo, generalmente se van por las cuentas fáciles de hackear.
Espero y te sea de ayuda para que sean más seguras todas tus cuentas (editado)
Despues de eso se fijo en los movimientos y lo reporto en banco azteca, despues de eso fue a la condusef para meter reclamo, total que despues de meses tuvo una audiencia en la condusef con un abogado de banco azteca y aunque quedaron en la mismas como que el abogado se compadecio de mi compañero (es un adulto mayor) le dijo que podia meter una demanda mercantil y que ahi si la podria ganar pues banco azteca no podria demostrar que el hizo los movimientos y compras. Meses despues de no pagar nada y estar recibiendo llamadas diarias de compro al final recibio un mail donde le decian que le condonaban la deuda.