Amazon Alexa no deja de cobrar Amazon music unlimited

20
jun 9º. 2023 (hace 12 h, 48 m)
Aquí mi situación:
Tengo en casa un Amazon echo dot que uso más que nada para domótica, pero de vez en cuando llegan familiares a mi casa y lo primero que hacen es pedirle música a Alexa.
El problema? Cada que piden música se renueva la suscripción de Amazon music unlimited, cosa rara ya que al tener prime yo supongo que debería usar mi cuenta de Amazon music prime.

Decirle a mis familiares que no pongan música no es opción ya que en su mayoría son niños quienes lo hacen.

Es normal que al reproducir lo haga con Amazon music unlimited?
Saludos
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20 Comentarios

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  1. Avatar de Ariana_Grande
    Ariana_Grande
    Mira, encontré esta opción en la app de Alexa. Espero que con esto ya se solucione, en teoría el servicio de music prime debería de continuar sin problemas.
    9802755-TerwY.jpg
    Avatar de Maruc_Ga
    Maruc_Ga Autor
    Ya la desactivé. Espremos sea la solución.
    Muchas gracias!
  2. Avatar de IamErikPaz
    IamErikPaz
    Nada que ver pero hace una semana que le digo que me apague la luz y en vez de la de mi cuarto apaga la luz de otro. Y cuando le digo que apague la de X cuarto apaga la mía u otro pero no el que le pedí.
  3. Avatar de GuacamayaLeaks
    GuacamayaLeaks
    El catálogo de Music Prime no es el mismo que Unlimited, así que quiero pensar que la música que piden no está disponible en Prime y por eso te cobran.

    Mi consejo es que desactives los comandos de voz cuando vayan tus familiares, debes poner límites y más al ser niños.
    Avatar de Ariana_Grande
    Ariana_Grande
    FALSO, el catálogo de prime y unlimited es el mismo, hace unos meses implementaron ese beneficio.
  4. Avatar de Ariana_Grande
    Ariana_Grande
    Me pasa lo mismo pero con mi mamá, nomás cobra 50 pesos al mes pero bueno jaja (editado)
    Avatar de Maruc_Ga
    Maruc_Ga Autor
    Es poco, pero es que se supone que ya Amazon prime tiene una suscripción incluida 🙃 no entiendo.
  5. Avatar de Erika__
    Erika__
    Al pedir una canción en específica te dice que solo se puede hacer con el unlimited y te lo ofrece por x al mes, sí o sí alguien le dijo que aceptaba, sospecho que de esa manera hay muchas personas pagando al mes y ni enteradas.
    Avatar de Ariana_Grande
    Ariana_Grande
    MI MAMAAAAA, lo peor es que ya le dije y se hace la que no me escucha JAJAJAJAJAJA

    Pero ekis, es feliz con su música akajaj
  6. Avatar de jorgealberto_poolperera
    jorgealberto_poolperera
    Configura otro servicio de musica por ejemplo spotify la versión free, si bien tienen anuncios va a funcionar normal.
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