Cargo de Amazon Prime

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abr 15º. 2022
Hola, desde hace un par de meses se ha estado haciendo un pago desde mi tarjeta de débito de $99 pesos mexicanos a Amazon, investigando un poco corresponde con el pago de Amazon Prime pero yo no cuento con el servicio y tampoco aparece en mi cuenta de Amazon para poder cancelarlo. ¿Alguien tiene alguna idea de cómo evitar que se siga pagando un servicio con el que no cuento?
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13 Comentarios

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  1. Avatar de pepecg19
    pepecg19
    Meses!!? chavo eso desde el primer cargo se pone el pitazo con el banco, le estas pagando la membresia a otro bato que igual puede ser familiar y te agarro la tarjeta, pero nunca hagas eso de dejar para despues un cargo que tu no haces, eso es al momento es tu dinero al final de cuentas
  2. Avatar de usdek
    usdek
    Contacta a tu banco por cargo no reconocido.
  3. Avatar de DonJuanTenorio
    DonJuanTenorio
    No será Amazon músic unlimited, en una cuenta que le cree a mi esposa contrate la promoción de 3 meses gratis, y se me olvidó cancelarla, obviamente se me olvido y solo me llego el cargo pero en la cuenta de Amazon prime no aparece directamente tienes que entrar a la app de Amazon músic, checale haber si tienes suerte y no tengas que reclamar como cargo no reconocido
  4. Avatar de jose.ruiz6my
    jose.ruiz6my
    puede ser lo que me pasó a mi que cancele el prime y se renovo lo cancele y se seguía renovando hasta que mejor quite mi tarjeta para que ya no hicieran ningún cargo
  5. Avatar de Aldin_23
    Aldin_23
    Creo que tendrías que llamar a tu banco y aclararlo como cargo no reconocido. También ellos pueden dar de baja domiciliaciones a tu tarjeta. Lo que sí, es que no creo que te puedan reembolsar todos los cargos.
    Porque si no puedes ver la suscripción en tu cuenta, entonces alguien más puso tu tarjeta y contrató el servicio de Amazon Prime, por lo que está vinculado a otra cuenta y no podrás realizarlo desde Amazon.
  6. Avatar de KennyMcCormick
    KennyMcCormick
    Te recomiendo contactes a amazon, con el número de tarjeta pueden ubicar q membresía se carga en ella
  7. Avatar de Bacavoit
    Bacavoit
    Primero contacta a Amazon para ver si lo pueden detectar y no termines llamando al banco en vano.

    Si Amazon no puede entonces sí ve con el banco. Vas a tener que levantar un reporte por cargo no reconocido, lo cual va a inhabilitar tu tarjeta y tendrás que ir por otra a sucursal o esperar a que te llegue el reemplazo, dependiendo de cual sea tu banco.
  8. Avatar de comprador_perdido
    comprador_perdido
    Osea dices que no tienes amazon prime..

    Pero si tienes cuenta de amazon???

    Iwual un día quisiste probar prime gratis paso el periodo de prueba y se te olvidó cancelar.

    Y automáticamente te están cobrando.


    Cierto?
  9. Avatar de Destiny
    Destiny
    Entra en micuenta-membresias y suscripciones. Ahí debe estar tu membresía. Si es que la tienes activa.

    Si no, comunicate con Amazon para que la cancelen de forma manual. Puedes no reconocer el cargo en el banco o pedir te quiten la domiciliación.
  10. Avatar de alex.lópez
    alex.lópez
    KennyMcCormick15/04/2022 10:54

    Te recomiendo contactes a amazon, con el número de tarjeta pueden ubicar q …Te recomiendo contactes a amazon, con el número de tarjeta pueden ubicar q membresía se carga en ella


    No dan la información, a mi me hicieron compras con una tarjeta de crédito y les explique la situación y no soltaron la info. Toco hacer aclaración (en liverpool) para desconocer las compras. Los de liverpool quisieron meter a mis hijos pero les mencioné que un empleado se había llevado la tarjeta en una compra (cosa que el empleado ya no trabajaba ahí, misteriosamente) y de inmediato cambió la situación. Casi 10k bolas de juegos de switch, membresía prime, y compras en liverpool de ropa.

    Al tema, amazon no da los datos de la cuenta que se paga con tu tarjeta, aunque les digas que te están haciendo fraude/robo
  11. Avatar de KennyMcCormick
    KennyMcCormick
    alex.lópez16/04/2022 23:17

    No dan la información, a mi me hicieron compras con una tarjeta de crédito …No dan la información, a mi me hicieron compras con una tarjeta de crédito y les explique la situación y no soltaron la info. Toco hacer aclaración (en liverpool) para desconocer las compras. Los de liverpool quisieron meter a mis hijos pero les mencioné que un empleado se había llevado la tarjeta en una compra (cosa que el empleado ya no trabajaba ahí, misteriosamente) y de inmediato cambió la situación. Casi 10k bolas de juegos de switch, membresía prime, y compras en liverpool de ropa.Al tema, amazon no da los datos de la cuenta que se paga con tu tarjeta, aunque les digas que te están haciendo fraude/robo


    Entonces creo que depende el asesor. Tuve un problema así hace 3 meses, me pidieron el número de tarjeta, con eso detectaron la cuenta, me dijeron correo de la cuenta y nombre nada más pero fue suficiente para saber q no era mía.
  12. Avatar de Alfrez
    Alfrez
    DonJuanTenorio15/04/2022 11:46

    No será Amazon músic unlimited, en una cuenta que le cree a mi esposa c …No será Amazon músic unlimited, en una cuenta que le cree a mi esposa contrate la promoción de 3 meses gratis, y se me olvidó cancelarla, obviamente se me olvido y solo me llego el cargo pero en la cuenta de Amazon prime no aparece directamente tienes que entrar a la app de Amazon músic, checale haber si tienes suerte y no tengas que reclamar como cargo no reconocido


    A.mi me pasó lo mismo según lo tenía cancelado pero tuve que hablar con un asesor para que diera de baja Amazon Músic.
  13. Avatar de Abdelgranados
    Abdelgranados
    Me acaban de hacer un cargo de 99 pesos y lo peor es que yo no he comprado en Amazon en yo creo que dos años y tampoco tengo suscripción jaja
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