mar 4º. 2023
Buenas noches, quiero pedirle el apoyo a los tantos promodescuenteros que está en esta comunidad, tengo un tema un tanto común podría ser pero que no he encontrado aún o no he sabido buscar... Me pase del servicio de totalplay triple play de $789 que me daba 200mb a un servicio infinitum de Telmex de $499 con 100mb, quise darle la oportunidad...y por la economía también... Pero llevo una semana y me arrepiento enormemente ya que no llega a los dispositivos donde si llegaba totalplay. Mi duda es si saben si puedo regresar a total play sin pagar penalización por parte de Telmex, ya que no quiero perder mi número telefónico.
Espero alguien pueda brindarme alguna información o comentarios que logren llevarme a solucionar satisfactoriamente mi problema.
Gracias de antemano 🙏
Espero alguien pueda brindarme alguna información o comentarios que logren llevarme a solucionar satisfactoriamente mi problema.
Gracias de antemano 🙏
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18 Comentarios
Ordenados1- Comprar otro router
2- Meterte a las configuraciones del módem de Telmex y en la configuración de WiFi darle más potencia, usualmente los módem de Telmex vienen en baja o media.
En efecto el modem de Telmex es muy malo (como su soporte) pero su servicio de fibra optica me ha salido bastante bueno (200 mbps).
Sin entrar en detalles conectas del Modem de Telmex tu nuevo Router por cable, lo configuras (ya te toca investigar o ver un tutorial) y listo. (editado)
El cambio de compañía no creo que sea necesario por la razón que comentas, pero si aún deseas hacerlo, te comento que no hay penalización en Telmex por cambiarte.