AYUDA con celular renewed de Amazon Estados Unidos

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mar 3º. 2023
Hola amigos, ojala alguien me pueda echar la mano, compre un S21 Ultra vendido y enviado por Amazon Estados Unidos, donde decia que era Unlocked y toda la cosa tardo mas de 3 semanas en llegar y ahorita al ponerle chip Telcel, Pillofon, o AT&T dice que la red no esta registrada, no lee el chip de ninguno, nunca habia comprado celular de allá se tiene que hacer algo? o mejor ya lo regreso.
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  1. Avatar de guerrerojorge25
    guerrerojorge25
    Si el celular no está leyendo ninguna red después de haber insertado el chip de diferentes operadores, es posible que el teléfono no sea compatible con las bandas de frecuencia de las redes de esos operadores en México. Una opción sería verificar con la compañía telefónica si el modelo del teléfono es compatible con sus redes.

    También puedes verificar en la página web del fabricante las especificaciones técnicas y las bandas de frecuencia compatibles con el modelo en cuestión. En caso de que el teléfono no sea compatible, puede ser necesario devolverlo o buscar un modelo que sí lo sea.

    Si se compró a través de Amazon Estados Unidos, se puede considerar contactar al servicio al cliente de Amazon para soporte.

    Yo lo devolveria.
    Avatar de DanielKnoxville
    DanielKnoxville Autor
    Gracias por tomarte el tiempo de verdad lo aprecio, llevo horas tratando de ver soluciones pero no encuentro nada, lo compre en Amazon México pero era vendido y enviado por Amazon Estados Unidos, mi hermano compro uno igual y al meterle el chip Telcel se lo lee sin problema. Aparte cuando lo reincio sale el logotipo de AT&T. No se si eso indica que no es libre.
  2. Avatar de iTux
    iTux
    Pues si de plano no sirve regresarlo, tienes 3 meses para hacerlo y basta con pedir devolución desde la app de amazon
  3. Avatar de Carlos_Alexander
    Carlos_Alexander
    Probaste con Bait?
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