mar 5º. 2023
Me llegó correo de Amazon con el título "Mensaje importante sobre tu pedido", normalmente no les hago caso pero hace como un mes salí de pleito con Amazon por la tardanza en la entrega de mis pedidos (hasta 10 días) y cancelé mi prime así que no tengo pedidos pendientes Por eso revisé el correo y vaya sorpresa que me llevé era acerca de mi freidora que compré hace casi dos años y dice lo siguiente :
Estimado cliente de Amazon,
Mensaje importante acerca de tu pedido xxxxxxxxxxxx
La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ha publicado un aviso sobre el siguiente producto que has comprado en Amazon.com.mx.
Puedes encontrar más información en la notificación oficial: alertas.gob.mx/det…841.
Producto:
COSORI Freidora de aire Smart WiFi (100 recetas), 13 funciones de cocina, mantener caliente, precalentar y agitar, funciona con Alexa y Google Assistant, 5.8 QT, color negro
Ponte en contacto directamente con el fabricante o el importador del producto para confirmar si tu compra fue afectada. Ellos deben asesorarte y recomendar las acciones o cuidados necesarios.
Si compraste este producto para alguien más, por favor notifica al destinatario inmediatamente y proporciónale esta información.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar, pero confiamos que comprendas que la seguridad y la satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad.
Atentamente,
Amazon.com.mx
La verdad yo amo mi freidora y no he tenido problemas al usarla pero ya revisé en otras publicaciones y mi freidora si entra en las afectadas
A alguien más le ha llegado éste mensaje? Alguien ya habló para ver cuál es el procedimiento a seguir?
P. D. : En las alertas que he leído aclaran que COSORI hará un reemplazo de la freidora por un modelo mas nuevo y mas seguro.
Una disculpa por tanto promo-drama
Estimado cliente de Amazon,
Mensaje importante acerca de tu pedido xxxxxxxxxxxx
La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ha publicado un aviso sobre el siguiente producto que has comprado en Amazon.com.mx.
Puedes encontrar más información en la notificación oficial: alertas.gob.mx/det…841.
Producto:
COSORI Freidora de aire Smart WiFi (100 recetas), 13 funciones de cocina, mantener caliente, precalentar y agitar, funciona con Alexa y Google Assistant, 5.8 QT, color negro
Ponte en contacto directamente con el fabricante o el importador del producto para confirmar si tu compra fue afectada. Ellos deben asesorarte y recomendar las acciones o cuidados necesarios.
Si compraste este producto para alguien más, por favor notifica al destinatario inmediatamente y proporciónale esta información.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar, pero confiamos que comprendas que la seguridad y la satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad.
Atentamente,
Amazon.com.mx
La verdad yo amo mi freidora y no he tenido problemas al usarla pero ya revisé en otras publicaciones y mi freidora si entra en las afectadas
A alguien más le ha llegado éste mensaje? Alguien ya habló para ver cuál es el procedimiento a seguir?
P. D. : En las alertas que he leído aclaran que COSORI hará un reemplazo de la freidora por un modelo mas nuevo y mas seguro.
Una disculpa por tanto promo-drama
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41 Comentarios
OrdenadosSaludos.
oye sabes si tengo que hacer el reclamo en amazon o directamente en el correo de ellos? (editado)