¿Cómo cancelar suscripción en cuenta de Xbox'

jun 25º. 2023
Amigos vengo a pedir su valioso apoyo, resulta que en Enero mi hijo estaba sobre de mí que quería que le activara el Xbox Live Gold, en aquel entonces vi una oferta de Gold aquí en Descuenteros que se tenía que hacer con VPN de Turquía, el caso es que hice mal el procedimiento porque el código no pasaba (al final los incompetentes de la página me enviaron el código erróneo), en mi desesperación probé cambiar la región a Turquía en mi cuenta de Xbox (cosa que después entendí que no se tenía que hacer) y ahora no puedo activar el Game Pass Ultimate porque me sale un mensaje que la región no es compatible, es decir, debo cambiar la región a Turquía para que me deje activarlo, pero yo quiero que vuelva a ser de México. Ya intenté cancelar la suscripción de Gold para cambiarme a México, pero me sale un mensaje que como ya pagué por la suscripción, hay que esperar a que expire y es hasta enero de 2024.
Alguien sabe cómo puedo solucionar este problema? Les agradeceré mucho sus comentarios y sugerencias
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  1. Avatar de Sanadoroffools
    Y si formateas, y te creas una cuenta nueva?
    Supongo tu suscripción no es recurrente, entonces si ya la vas a dejar perder te olvidas de ella y listo.
    Avatar de milard30
    Autor
    Disculpa amigo, lo que mencionas es que elimine la cuenta de xbox y hacer una nueva? o te refieres a dejar la consola como de fábrica (nueva)?
  2. Avatar de ur.didacta
    Dejame ver si entendí, compraste Gold hasta el 2024 en la region de Turquía y ahora quieres comprar GPU, pero como tienes Gold de Turquía, NO puedes hacerlo.

    La solución es está, cambia la region de tu consola a la de tu país, creas una nueva cuenta de Microsoft o una que ya tengas, con esa creas una nueva cuenta Xbox con Gamertag, desde esta nueva cuenta te suscribes a GPU y listo.

    Te aclaro unos puntos importantes.
    1. Todo esto sin "borrar" la cuenta de tu hijo, aunque la borres la puedes recuperar, dudo que sepas como borrar completamente una cuenta Microsoft y dudo que quieras saberlo.
    2. Si borras la una cuenta/perfil de Xbox, los juegos no se pierden, porque están vinculados a la cuenta Microsoft.
    3. Haciendo lo que te dije, todos los perfiles que tengas en tu consola pueden jugar el catálogo de GPU, incluso la de tu hijo, PERO solamente la que esta suscrita puede usar Xcloud y otras ventajas.
    4. Cerciórate de cambiar el país de origen de la cuenta Microsoft de tu hijo una vez que termine la suscripción de Gold, esto es aparte de la consola, es decir pasarla a la de tu país.
    5. Desactiva la suscripción periódica de la cuenta de tu hijo, así cuando termine el Gold NO te cobraran en automático la renovación. Te dejo un video, hay muchos en YT como este, así que puedes buscar uno mas de tu agrado.

    6. Recuerda que cualquier intento de saltarse el bloqueo regional es motivo de BAN, así que cuando canjees un juego de otra region con VPN y/o compres en una region diferente a tu país para aprovechar el cambio de divisas PUEDE ser motivo para banear tu cuenta. Asi que es tu responsabilidad usar estos métodos, la mayoría de aquí los usamos y aún no hemos sido baneados, pero no está de más avisarte.
    Avatar de milard30
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    En verdad amigo te agradezco mucho por el tiempo que te tomaste en responder a mi duda y sobre todo tan detalladamente, estaba a punto de resetear la consola como me lo había sugerido el compañero que comentó en un principio.

    Solo otra duda, en el punto 4, te comento que ya cambié la región a México de la cuenta de mi hijo, lo hice desde una computadora, a qué te refieres con "esto es aparte de la consola"? Osea que aparte debo cambiar algo en la consola?
    En el punto 5 ya está desactivada la suscripción periódica
    Y en el punto 6 que comentas no sabía que podría pasar eso, yo solo sigo los consejos de esta buena comunidad para ahorrarse algo de dinero y a veces paso por alto algunas cosas que desconozco, pero nuevamente te agradezco mucho tu consejo
  3. Avatar de antonio_ballesteros
    a ver.

    con que region se quedo tu consola de xbox?

    de que region es tu codigo de gamepass ultimate?

    de ahi partimos, y te puedo ayudar

    saludos.
    Avatar de milard30
    Autor
    Que tal amigo, muchas gracias por tu ayuda, pues verás, el código que activé es de Turquía y por ignorante en ese momento, al activar el código también lo puse con región de Turquía. Ya la cuenta de mi hijo la pasé a región de México, y ahora quiero aprovechar una oferta que publicaron del GPU pero no me lo permite el sistema, ya que me indica que debo cambiar de región (a Turquía) para poder activarlo. Espero haberme dado a entender
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