Walmart me Cancelo. Profeco?

jun 22º. 2023
Hola promodescuenteros, espero puedan apoyarme, resulta que hice una compra de un refrigerador en el hotsale en Aurrerá, llame y según tuvieron varios intentos de entrega pero no fue así, nunca fueron al domicilio. Y me cancelaron el pedido y pues ya subió de precio el producto. Fui a profeco y me dijeron que no podían hacer nada. Alguien con experiencia similar?
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  1. Avatar de Destiny
    Si ya Profeco confirmo que no hay algo que pueda gestionar.

    Solo verifica que te regresen tu dinero.
    Avatar de JuanCarlos_Cervantes
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    Ya hicieron el rembolso y pues si, me perdí la promo por la incompetencia de algunos
  2. Avatar de Sanadoroffools
    Crees que alguien de aquí puede saber más que Profeco?
    Crees que la ley es de adorno o al contento de cada cliente?
    Avatar de JuanCarlos_Cervantes
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    Lo pregunto por experiencias pasadas que hayan pasado alguien de aquí y todas las gord4s jet0nas que te atienden deja mucho que desear del servicio. Se ve a km que no quieren trabajar
  3. Avatar de arturo.gardunoarciga
    Mete tu queja en concilianet, la verdad es que muchas veces los de profeco no quieren trabajar y siempre andan diciendo que no procede, es mejor por internet.
    Avatar de JuanCarlos_Cervantes
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    Gracias
  4. Avatar de manuel.estrellotorres
    Me pasó lo mismo con una pantalla en Walmart nunca fueron a mi domicilio e iniciaron el proceso de devolución
    Avatar de JuanCarlos_Cervantes
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    Lo que da más coraje es el servicio a cliente.
  5. Avatar de Luis_Flores4vv
    Hola saben que procede, si realice una compra, y el dia de entrega en la app aparece como cancelada, hablando con soporte me dicen que se realizo la devolucion, pero aun asi mas tarde me entregan el producto
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