DHL entrego mi paquete a un desconocido (poco f5 pro)

Me paso lo mismo con Elektra y dhl, marqué rápido a dhl primero y me dieron tiempo respuesta 2 días maximo, luego marqué a Elektra y me dieron tiempo de respuesta 15 días la compré la hice usando PayPal, estuve marqué y marqué a dhl hasta que a los 2 días me marcaron ellos de que mi paquete lo llevaron a una sucursal cercana a mi domicilio, la cosa fue que el repartidor se equivocó y entregó mal en otro domicilio me pidieron disculpas y todo por lo sucedido y cuando me entregaron el paquete estaba todo bien y como a las 4 días me marco Elektra para darle seguimiento a mi caso pero que ellos ya se habían comunicado con la paquetería y ya sabían lo del error de dhl y ya yo les dije que ya lo recibí y que todo bien así que espero y te haya pasado igual y que te solucionen pronto porque yo sé lo que se siente que pasen esas mmds de la paquetería pero al final me fue bien

Cuando te comunicaste con Elektra, ¿qué te comentaron?