Mercado Libre - Cancelación por parte del vendedor

oct 2º. 2023

Hola.
Ayer domingo hice una compra por Mercado Libre y hoy recibí un mensaje del vendedor de que ya no tiene existencias (que se le olvidó bajarlo de la plataforma) y pues no lo podrá enviar.
Me pide que yo cancele la compra pero no sé si eso afecte en eso de la reputación (soy todo un catrín)... jaja.
Me refiero a que no haya problema con comprar o algo así.
A final de cuentas el problema es del vendedor, no mío.
Muchos tenkius.

Servicios y suscripciones Tiendas: opiniones, dudas y experiencias

Nuevo comentario

9 Comentarios

Ordenados

oct 2º.
Como dices, es problema del vendedor. Si afecta tu reputación si tú cancelas, y viceversa.
Yo le diría que como fue su error, él cancele la venta.
oct 4º.
le afecta muchisimo al vendedor, en mi caso yo vendo hot toys, me acaba de pasar precisamente eso, me compraron una figura que se acababa de vender por redes sociales y el comprador cancelo por que no tenia stock, eso me cuenta como reclamo y me bajo de la mas alta reputacion que es verde oscuro hasta amarillo, tu sabras si quieres afectar al comprador por ser omiso o si le haces el favor y lo cancelas tu con algun concepto que no sea "el vendedor se quedo sin stock"
oct 2º.
Es un simple favor que te esta pidiendo el vendedor para que no tenga que ser él quien cancele y por ende eso afecte su reputación. El que canceles tú no te afecta en nada.
Autor
oct 2º.
Ok, gracias.
Por mi no hay purrún, pero no sé si lo hay por Mercado Libre para conmigo.

Solo esa es mi duda. (editado)
oct 2º.
Deja que cancele él, para que se le quite andar vendiendo en mercado libre.
oct 2º.
Solo pon no puedo esperar a que llegue o me arrepentí de comprarlo y ya. Te devuelven de volada y le haces un favor enorme al vendedor, se la.jalan los de aqui como si nadie de aquí vendiera en ML. Mucha falta de empatia
oct 2º.
En realidad a ninguno de los dos les debería de afectar en nada, a ti no te afectaría por que no se ha enviado el producto, y al vendedor tampoco por que una venta no afecta significativamente al promedio de cancelaciones, y si si le afecta pues que bueno por que en realidad no esta ofreciendo un buen servicio y su nivel de vendedor es ficticio.

Yo digo que es el quien debe cancelar por que es error de el.
hace 4 m
Es fácil de explicar, trataré de ser claro: Obviamente el vendedor te va a pedir que seas tú quién cancele para que ante Mercado libre la responsabilidad quede a tu cargo. ES UNA MALA PRÁCTICA COMERCIAL. Lo.que sucede es que afecta su calificación e imágen, incrementa las tarifas (que le cobran a él) por el envío gratuito al cliente cuándo corresponda.

Cancelando tú, Mercado libre lo registra como un comprador.poco serio; Siempre habrá la posibilidad de que con el paso del tiempo (y acumulando otras operaciones en conflicto) pierdas ante ellos credibilidad y en caso de requerir apoyo para resolver algún inconveniente, no sea imparcial el arbitraje.

En resumen, es respetable que tengas la buena intención de apoyarlo pero siempre ten en cuenta que se convierte en una cadenita de favores que terminan afectando a otros compradores en el futuro pues no se percatarian de que se trata de un vendedor irresponsable.