Experiencias con las audiencias de concilianet

16
abr 20º. 2023
Alguien que me puedas decir que debo tener a la mano o que es lo que como tratar el tema de que no respetaron un precio de producto en esa audiencia
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  1. Avatar de danidan_
    danidan_
    Cuando fue lo de las teles de liverpool solo era aguantar bara cada llamada.
    Primero llamaba profeco, luego liverpool y a ambas les tenías que decir que querías tu compra al precio comprado.
    Llega un punto en que lo van a respetar, como pasó con las teles de liverpool. O un acuerdo reparatorio, en lo personal me respetaron modelo y precio.
    Avatar de brandon24
    brandon24 Autor
    Estoy en audiencia con Marti
    De cuando fue lo de cupón tras cupón (editado)
  2. Avatar de LadyAr07
    LadyAr07
    Hola, cuánto tiempo tuviste que esperar para llegar a la conciliación? De antemano gracias 🙏
    Avatar de brandon24
    brandon24 Autor
    Si tardo un buen rato como unos 4-5 meses [email protected]
  3. Avatar de javo.rmdz
    javo.rmdz
    Bro me explicas lo de las audiencias por favor, yo hice un reclamo en concilianet por el bug de walmart y solo me ofrecieron 500 pesos por la compra de 5000, quiero por lo menos un cupón de 1000 como los demás xD Les conteste que no aceptaba el cupón de 500 y le di No conciliada, pero de ahí ya no me respondieron nunca. ¿Cómo se que ya toca la audiencia?
    Avatar de brandon24
    brandon24 Autor
    Cuando cargas todos los documentos amigo en concilianet pasan a revisión y porterior a la revisión te debe llegar un correo con el informe de que fue aceptada entonces ahi te dice si tienes que cargar algun otro documento o ya te da el dia y hora de la audiencia en el informe, para tomarla hay que meterse a mis quejas y despues creo es queja radicada y la audiencia es un chat, y
    Si al menos que te ofrezcan algo más ese cupon siempre lo esta en línea y hasta gastando menos, cual fue el bug de walmart no me entere?
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