Hola compré un celular e inicie el proceso de devolución al siguiente día, el celular aún así lo enviaron y lo rechaze, en paquetería ya aparece como que se lo dieron a alguien más para que maneje la devolución desde el 30 de abril, la bronca es que en chat me dicen que de 3 a 5 días me tienen novedades y total que basicamente me están jineteando el dinero, y yo lo que quiero hacer es levantar reclamo con Paypal creen que me ayuden ? por que yo jamás recibí el paquete y la verdad lo que haga la paquetería es cosa suya, y curiosamente tardo 1 día en llegar pero la devolución ya va para más de 1 semana.
Share with Messenger
3 Comentarios
OrdenadosY apenas hace 3 días. No pues que caray, para la otra piensas si quieres o no lo que compras.
Y ahora te toca esperar tal vez hasta un mes o más, y eso sí no tienes contra tiempos con la tienda.
Es que acaso crees que te regresen el dinero en automático? Y le vas a decir a Paypal que nunca recibiste el paquete?
Fuiste tú el que no lo quiso aceptar.
Cada tienda y paquetería tienen tiempos diferentes para realizar una devolución.
Y si se demuestra que no te están negando la devolución. Olvídate de la ayuda de Paypal.
Solo te resta esperar los días que te indican y después de ello. Ya podrás pedir ayuda a Paypal.
¿30 de abril?
¿Jinetear tu dinero cuando pudiste recibir el producto al día siguiente? (editado)
En resumen es como ya dijeron: PACIENCIA, como pretendes que te hagan el reembolso en 3 o 4 días, y mas absurdo aún querer meter reclamo vía Paypal, la devolución sigue en proceso, imposible que ellos te puedan ayudar porque básicamente no hay nada en que ayudar.
Si bien te va en un par de semanas tendrás tu dinero de vuelta. Conmigo tardaron 3 semanas en reembolsarme, pero pues cada caso es distinto. Lo único cierto es que cuando rechazas la compra el proceso para que Elektra reciba es bastante lento.