Como desbloquear teléfono UNEFON ni en centros de atención ni por teléfono e podido

hace más de un mes compre un ZTE blade A7 de Elektra y no e podido liberarlo.
ya hable por teléfono y me dieron el correo [email protected]onedb.com y me sale esto
como donde vivo ni hay CAC no puedo ir personalmente así que le mande a un conocido la factura así como el IMEI para que el acudiera al CAC pero le negaron el servicio ya que la factura esta a ki nombre.

también lo intente por medio de chat y me dices esto
ya llame a Elektra para que cambiarán el status de EX a VENDIDO pero hace 15 días que no lo hacen.

que más puedo hacer?
si alguien sabe otro método, gracias