Ayuda con Router DLink R15 Wifi 6

oct 9º. 2023 (hace 11 h, 22 m)

Buenos dias amigos, tengo un problema con HBO MAX y mi nuevo router Dlink R15 que recientemente publicaron en Amazon.

Y es que a pesar de que el internet funciona perfectamente, la aplicación de HBO Max no me abre en ningún dispositivo. Dice "No está conectado a internet", y eso no me pasa con el router de Telmex.

Ya cambié los DNS, etc pero sigue sin funcionar... alguien tiene una idea de a que se deba? tengo que abrir puertos específicos? Me parece muy raro que solo sea esa app que no funcione.

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20 Comentarios

Ordenados

hace 9 h, 51 m
Estas pagando HBO a través del recibo de Telmex con algún descuento? O lo adquiriste por tu cuenta?
Autor
hace 9 h, 50 m
Lo adquirí por mi cuenta. Pero ya creo que ya lo resolví cambiando el DLINK de modo Router a modo Bridge
Autor
hace 11 h, 16 m
Es como si el router estuviera bloqueando la conexion de HBO de alguna manera y ya me quedé sin ideas de qué pueda ser
hace 10 h, 47 m
Ya probaste usar la aplicación en otro dispositivo. Ejemplo firetv, laptop, celular. Para confirmar si es el router o la TV?
Autor
hace 10 h, 46 m
Ya probé en la laptop, en el celular y en la TV y HBO sale sin conexión. Pero activo la señal del router de Telmex y si entra sin problema en todos ... pareciera como si el router de DLINK estuviera bloqueando la conexión de HBO.

Ya lo reinicie de fabrica, cambié los DNS, cambié todos los parámetros que sé y nada.
hace 10 h, 26 m
Ya trataste de reinstalar la app? Comentas que tienes hbo max pero ya en algunos casos solo es max con la nueva app, puede ser que el modem de telmex lo detecte y el nuevo no? Es lo unico que se me ocurre
Autor
hace 10 h, 25 m
MAX todavía no se habilita en México
hace 10 h, 24 m
¿No tienes el DLINK configurado como router? Al dejarlo como router y también el de Telmex entra en conflicto con el ruteo.

El DLINK lo tienes que dejar como Punto de Acceso.
Autor
hace 10 h, 22 m
Ohhh si lo tengo como modo Router. Entonces lo cambio a Punto de acceso? Sigue funcionando como router igual verdad?