¿Siguen funcionando los folios de Undostres?

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oct 21º. 2022
Hola, mañana quiero ir al cine y tengo unos folios de Cinepolis que compré ya hace unos cuantos días en UnDosTres. El problema es que todavía son folios numéricos y leí algunos comentarios aquí de personas que dijeron que ya no pasaban (o no dejaban pasarlos) en taquilla porque ahora cambiaron a folios alfanuméricos.
¿Alguien que haya ido en estos días sabe si sí siguen pasando y no tuvo problemas? ¿O ya de plano en ningún cine pasan?
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16 Comentarios

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  1. Avatar de prisdonjuan
    prisdonjuan
    En Acapulco no están pasando, y en undostres no me quieren regresar mi dinero de los folios que adquirí, ya van a caducar y no me dan respuesta
    Avatar de Marilyn_Menson
    Marilyn_Menson
    Vuelve a contactar a soporte, a mí me regresaron mi dinero en cash de undostres, me resolvieron en 1 dia (editado)
  2. Avatar de Jaimejosuee
    Jaimejosuee
    Puedes canjearlo sin problema en los kioscos (taquillas automáticas) o decirle al de taquilla que los pase como tarjeta Club Cinépolis. Saludos.
    Avatar de ErnestoCmp
    ErnestoCmp Autor
    Al Cinepolis que suelo ir no hay taquillas automáticas
    Pero voy a intentar lo segundo, muchas gracias (editado)
  3. Avatar de ElmerMMG
    ElmerMMG
    En las sucursales de mi ciudad no están pasando los que tienen números y letras, pero los anotan y te dan la entrada sin problemas
  4. Avatar de Faudoa
    Faudoa
    Yo fui con mis folios numéricos y no pasaron, me quede en UnDosTres y me devolvieron en cashback el valor de los boletos, me resolvieron en un día
  5. Avatar de VoxBonny
    VoxBonny
    Con los alfanuméricos también hay problema no te preocupes les recomiendo pedir amablemente hablar con un gerente si les dicen que no pasa el código , yo lo hice ya que son boletos ya pagados no son de cortesía, en mi caso fue falta de capacitación de los cajeros, llegó el gerente y les enseño a poner el código (editado)
    Avatar de Marilyn_Menson
    Marilyn_Menson
    Acabo de ir a dulcería y no me quisieron cambiar los folios, incluso fue el gerente y me dijo que lo reportara a undostres, me quedé sin mis combos
  6. Avatar de Lic.Luke.evans.
    Lic.Luke.evans.
    a mi no me jalo un codigo de cine.. alguien sabe si contactando directamente desde la app solucionen eso?
    Avatar de Marilyn_Menson
    Marilyn_Menson
    No te lo solucionan al instante, te responden como en 30-40 minutos aprox, pero no te resuelven luego luego, yo no pude canjear 2 códigos en dulcería y me resolvieron hasta el siguiente día pero lo que hicieron fue regresarme el dinero en cash de undostres, es lo que normalmente hacen
  7. Avatar de DarkChiva
    DarkChiva
    En efecto ahora los codigos para cinepolis son alfanumericos, yo compre boletos y combos en la app de MercadoPago y me sorprendio que pude canjear los boletos en la app de cinepolis para no tener que formarme en la fila de la taquilla.
    Avatar de Lic.Luke.evans.
    Lic.Luke.evans.
    En qué parte de la app lo canjeaste?
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