nov 17º. 2023
Hola que tal, intenté comprar mediante linio la consola steam deck a 7,500 pesos mediante paypal vinculado con mi tarjeta bancaria; el problema es que se me hizo el cobro correspondiente en mi tarjeta, pero no se ve reflejado el pago ni en pay pal, ni en linio, me llegó un correo con una leyenda que dice "tu pedido no ha podido ser procesado", siendo que SÍ se me cobró. ¿Qué debería hacer, contactar con mi banco, con linio o con paypal. o esperar a que se acredite el pago?, ¿A alguien más le ha pasado algo similar que me pueda orientar por favor?, más que nada para saber si esto es normal o si debería de preocuparme, porque sí me quitó el dinero, sí se hizo el cargo, se los agradecería muchísimo, utilicé HSBC e hice la compra en computadora. Gracias!
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18 Comentarios
OrdenadosYo usé débito entonces no sabría decirte pero también me dijeron que si en dado caso no se me resolvía, se me devolvería el dinero en 2 semanas (editado)
Tuve que contactarme con mi banco y directamente con ellos se solucionó el monto descontado, tuve que mandarles una foto del error en el pedido de linio para que me liberaran el dinero. En un comentario arriba lo cuento con más detalle, espero que se pueda solucionar tu situación