Problemas en activar VOLTE Telcel

ago 27º. 2023

Hola, vengo a pedirles ayuda. Tengo un problema con mi teléfono. Es un Samsung S22 desbloqueado Snapdragon comprado en Liverpool de doble chip. Por más que he intentado, no puedo activar el VOLTE. Ya incluso reinicié el teléfono de fabrica e hice todo lo que el centro de atención a clientes me dicho. ¿Tendrán alguna idea de lo que está pasando para no poder activarlo?

10 Comentarios

Ordenados

ago 27º.
Eventualmente se te activa yo tenia uno en un s20+ y después de un rato ya me marcaba VoLTE cambié a otro celular que no tiene esa función y se volvió a quitar xD no entiendo a Telcel jajaja
ago 28º.
Mándales un mensaje por Twitter diciendoles que vas a viajar a Estados Unidos y que te urge que te activen el volte y en menos de media hora te lo activan
ago 27º.
Si en verdad lo necesitas ve a su página y por el chat busca hablar con un asesor (hay un bot primero) y pidele que te lo activen. Te piden IMEI y en unos 5 minutos queda.
Autor
ago 27º.
Ya intenté en CAC, mitelcel y por llamada. (editado)
ago 27º.
El VoLTE te lo activan en un cac llamando. Pero comúnmente te lo activan cuando es un equipo comprado con ellos.
Autor
ago 27º.
Ya intenté en CAC, mitelcel y por llamada.
ago 28º.
El VoLTE se activa por sistema, a mi me paso con Movistar. Una línea tenía el servicio activo y otro no, ambas prepago, llamé varias veces pidiendo la activación del servicio hasta que me fue activado. (Creo que era postpago en plan tarifario, me confundí) (editado)
ago 28º.
Verifica que tu modelo esté en la lista de compatibles con VoLTE, para que funcione tienes que tener una línea que tenga activado el servicio y un equipo compatible: telcel.com/per…lte
hace 3 m
Como se activa el Volte en at&t?