jul 7º. 2022
antes tenía Telmex y cada año me cambiaban el módem ?
en total play cómo solicito el cambio el módem o no es posible?
ya tengo 3 años con total
en total play cómo solicito el cambio el módem o no es posible?
ya tengo 3 años con total
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14 Comentarios
OrdenadosEn mi casa tuve con Telmex del 2011 al 2017 el mismo, hasta que me pasaron a fibra óptica. Luego tuve ese 1 año y se murió, El actual está desde el 2018.
Si no tienes problemas ni le intentes. Luego ponen unos que son peores, como en mi caso. El Huawei que murió era mejor al que tengo actualmente. Si ya tienes uno que sea doble banda y no tienes problemas, ni le muevas. (editado)
No te los cambian solo porque si, yo tarde 1 año pidiendo que me actualizarán los aparatos y me decían que no se podía, sin darme razón, hasta que le pregunté a un técnico y me dijo que dijera eso de la TV 4K y listo, en 1 día me hicieron el cambio.
Si aun es de los Huawei con unicamente banda Wifi de 2.4Ghz te lo cambian, al menos a si me pasó, se dieron cuenta de que el módem ya era viejo y sin preguntar me dijeron que ya lo iban a cambiar.
Según me dijo un instalador sólo te los reemplazan cuándo se descomponen.