Sam's me cancelo un pedido cuando esté ya estaba enviado solo dice que algún problema con el transportista

jun 9º. 2023
Sam's me cancelo un pedido cuando esté ya estaba enviado solo dice que algún problema con el transportista de no poder entregar y me generaron cancelación , ahora no quieren volver a enviarme el producto al mismo precio de hotsale
Ya contacte a soporte nunca ha habido problemas con entregas en mi domicilio compré a precio de hotsale y me hicieron reembolso ellos en automático, debo suponer que dañaron el artículo en el transporte y emitieron la cancelación ellos , el producto en si aún quedan varios el problema es que ya subió de precio y no me quieren respetar precio de hotsale puesto que esto no fue por cuestiones mías , que se hace en estos casos ?
Actualizaciones de la comunidad
Nuevo comentario

6 Comentarios

Ordenados
Avatar de
  1. Avatar de Alberto-MAT
    Voy a copiar y pegar la respuesta que di en otra discusión ya que aplica exactamente lo mismo:

    Absolutamente nada que hacer para volver a realizar la compra a precio de oferta. La única opción es intentar algo vía Profeco, lo que implica invertir tiempo y esfuerzo. Al final pudieras conseguir un cupón del 20% sobre el valor del artículo comprado, pero pues las probabilidades de conseguir ese cupón no son muchas.
  2. Avatar de Zack_L
    Pues a mí ver no es problema tuyo, mete a Profeco o concilianet nose con quién compraste, ya que alguien se tiene que hacer responsable por ese producto, la tienda o paquetería, es mi mera opinión amigo, ya que no me ha pasado
    Avatar de ramsesfb
    Autor
    Fue compra sams club en línea el pedido ya estaba enviado , a medio camino lo cancelaron y me reembolsaron el dinero , pero ya no quieren respetarme el precio del hotsale para enviarme de nuevo el producto
  3. Avatar de A24Siete
    Yo trabajaba en Liverpool y cuando se notifica a esto de "problema con el transportista" es que detuvieron al pobre, lo amenazaron y le despojaron las cosas. Liverpool en efecto hacia el reembolso que es más fácil a gestionar el envío de todos los paquetes. Esperemos se resuelva tu caso a favor tuyo.
Avatar de