Problema con SIM y ESIM

jul 22º. 2022
Hola, de antemano agradezco que me leas y me apoyes.

Tengo un Samsung S20+ con 2 líneas, una SIM y otra ESIM, me he dado cuenta que cuando estoy en llamada en una de las dos, si me llaman a la otra no entra, o sea ni me entero que me buscaron.

Alguna solución?

En iPhone es igual?
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  1. Avatar de koxbox84
    koxbox84
    Es normal, a pesar de ser doble sim solo traen una antena que comparte para las 2 señales y cuando esta en uso una con llamada no entra con la otra. Lo mismo pasa con los datos, si tus datos son de la sim 2 por ejemplo y estas en llamada con la sim 1, por ese lapso no vas a poder usar tus datos. (editado)
    Avatar de simap2
    simap2
    Desafortunadamente eso es correcto. Incluso algunas interfaces de usuario (como EMUI) lo indican en las barras de señal como un reloj de arena en la otra SIM ya que permanece "en espera" (standby), lo que significa que queda desactivada temporalmente:
    8040043-fo7Yz.jpg

    Y además, también se cortan los datos móviles si la SIM en la que se está en una llamada no es la predeterminada para datos móviles:
    8040043-HF4iB.jpg
    Algunos teléfonos (con EMUI o Samsung también) tienen dos opciones para solucionar esos inconvenientes, pero no siempre funcionan o requieren de algunas consideraciones:
    8040043-qvOW9.jpg

    Para que no se pierda ninguna llamada "Desvío de llamadas entre las SIM" lo que realiza es desviar la llamada a la SIM que se está usando, de tal forma que aunque se esté en llamada con una SIM y se recibe llamada en la otra, esta se desvía y se debería recibir la notificación de llamada entrante en la línea activa. El problema es que no todos los operadores soportan tanto el desvío de llamadas como las llamadas en espera que se necesitan estar disponibles en las dos SIM para que esto funcione. Otro inconveniente es el buzón de voz, ya que por defecto al estar ocupada una línea o no disponible simplemente se redirige a buzón, lo cual hace que tampoco funcione.
    Para no quedarse sin datos cuando se recibe una llamada en la SIM que no es la predeterminada para datos "Seleccionar conexión de datos durante las llamadas" lo que hace es usar los datos móviles de la SIM en la que se está en llamada. Acá no hay ningún problema al activarlo, sólo que se necesita tener datos móviles en ambas SIM para que funcione o evitar gastar de más.
  2. Avatar de EBB
    EBB Autor
    Muchas gracias a los 3 por responder, me parece una gran desventaja, al grado de valorar cargar 2 celulares porque sí es muy gacho que te hablen y crean que eres mala onda o desinteresado en devolverla cuando en verdad no tuve ni cómo enterarme.
    Avatar de koxbox84
    koxbox84
    Algunas operadoras te envian un sms cuando pierdes una llamada, por ejemplo en telcel cada que pierdo una me llega un sms con el numero de quien te llamo. (editado)
  3. Avatar de IzcoatlA
    IzcoatlA
    Así funciona, igual en iPhone.
  4. Avatar de RaulGarlez
    RaulGarlez
    Así es como funciona el DualSIM. Incluso si solo fuera una linea, tendrias que tener activo el servicio de llamada en espera, para oir un sonido que te avise que alguien te esta intentando llamar, mientras estas en una llamada activa. Si no lo tienes simplemente les dira que estas ocupado.
  5. Avatar de oScar-20
    oScar-20
    El eSIM funciona en teléfonos americanos? Compré un S20+ reacondicionado en Amazon, el chip funciona bien pero quise ponerle un eSIM de Movistar y falla al 90% del proceso siempre
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