Problema con 3MSI automatico de HSBC

abr 18º. 2020
A alguno de ustedes ya les corto su tarjeta despues de que implementaron los 3 meses en automatico en HSBC? Mi tarjeta acaba de cortar el 15, y me quitaron todas mis compras que tenia a 12 MSI y 18MSI y las pusieron todas a 3 meses... osea que esta promocion me salió contraproducente, ya hablé a HSBC dicen que lo van arreglar.. a alguien le paso algo parecido?
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  1. Avatar de Red_Bas
    Red_Bas Autor
    berserker1221/04/2020 10:50

    ¿Qué pasa si no quiero nada a 3 meses? Sigo pagando normal?


    Yo ya pedi que me lo rehabilitaran. Tiene que ser a través del chat en su pagina
  2. Avatar de Red_Bas
    Red_Bas Autor
    Red_Bas21/04/2020 10:58

    Yo ya pedi que me lo rehabilitaran. Tiene que ser a través del chat en su …Yo ya pedi que me lo rehabilitaran. Tiene que ser a través del chat en su pagina


    Deshabiltaran quise decir....
  3. Avatar de Carlos-v19
    Carlos-v19
    Red_Bas02/05/2020 19:32

    Cada banco tiene su manera, Scotiabank el abono que haces se va lo que …Cada banco tiene su manera, Scotiabank el abono que haces se va lo que tienes a meses y lo podria mover todo, invex tmb. Banamex no, lo deja como saldo a favor y lo irá tomando, banregio tmb sado a favor, para HSBC, a lo poco que visto también lo abona a los meses( pero no estoy 100% seguro) yo creo que eso fue lo que paso en mi ultimo corte con eso de sus 3 meses en automático... según dicen ya me lo arreglaron estoy esperando el corte.


    Bien, mi corte es esta semana, el viernes 8, te comento que es lo que sucedió!

  4. Avatar de jpinelo
    jpinelo
    Debe ser un error en el sistema y seguramente sí te lo solucionarán.
  5. Avatar de IQ-JND
    IQ-JND
    Yo no he tenido ese problema, sólo continua dando seguimiento con HSBC
  6. Avatar de DanteVergilio
    DanteVergilio
    Creo que fue un error porque yo también aún tengo unos meses de una compra a 12 y todo bien
  7. Avatar de littera
    littera
    Pos lo van a arreglar... Solo espera
  8. Avatar de Carlos-v19
    Carlos-v19
    En mi caso todo normal, las compras que tengo a 12 MSI siguen sus cobros igual que siempre. Solo me parcializaron los cargos del mes de marzo a 3 MSI.

    Así que si debió ser error del sistema.
  9. Avatar de Red_Bas
    Red_Bas Autor
    Gracias a todos por sus comentarios.. al parecer fue únicamente mi caso, quizá porque me hicieron una reembolso de una compra cancelada.. ya veremos que solución me da hsbc
  10. Avatar de Lucho_Jed_66
    Lucho_Jed_66
    Me ocurrio lo mismo, una compra de ML a 12 msi me la cambiaron 3msi y ademas observe un cargo extra de 200 pesos que no se de donde salio, ya lo reporte a ML y hoy voy al banco a que me digan que ocurrio.
  11. Avatar de berserker12
    berserker12
    ¿Qué pasa si no quiero nada a 3 meses? Sigo pagando normal?
  12. Avatar de Red_Bas
    Red_Bas Autor
    Lucho_Jed_6621/04/2020 10:14

    Me ocurrio lo mismo, una compra de ML a 12 msi me la cambiaron 3msi y …Me ocurrio lo mismo, una compra de ML a 12 msi me la cambiaron 3msi y ademas observe un cargo extra de 200 pesos que no se de donde salio, ya lo reporte a ML y hoy voy al banco a que me digan que ocurrio.


    Creo es mejor que hables por teléfono..
  13. Avatar de Carlos-v19
    Carlos-v19
    ¿Saben qué pasa cuando abonas de más y tienes varias compras a MSI?

    Ya que me da miedo que se desparcialicen por completo, ya que cubrí mi monto para no generar interés, y además aboné de más...
  14. Avatar de Red_Bas
    Red_Bas Autor
    Carlos-v1902/05/2020 19:06

    ¿Saben qué pasa cuando abonas de más y tienes varias compras a MSI?Ya que m …¿Saben qué pasa cuando abonas de más y tienes varias compras a MSI?Ya que me da miedo que se desparcialicen por completo, ya que cubrí mi monto para no generar interés, y además aboné de más...


    Cada banco tiene su manera, Scotiabank el abono que haces se va lo que tienes a meses y lo podria mover todo, invex tmb. Banamex no, lo deja como saldo a favor y lo irá tomando, banregio tmb sado a favor, para HSBC, a lo poco que visto también lo abona a los meses( pero no estoy 100% seguro) yo creo que eso fue lo que paso en mi ultimo corte con eso de sus 3 meses en automático... según dicen ya me lo arreglaron estoy esperando el corte.
  15. Avatar de Red_Bas
    Red_Bas Autor
    Carlos-v1902/05/2020 20:00

    Bien, mi corte es esta semana, el viernes 8, te comento que es lo que …Bien, mi corte es esta semana, el viernes 8, te comento que es lo que sucedió!(y)


    Si nos comentas!
  16. Avatar de Carlos-v19
    Carlos-v19
    Ayer fue el corte de mi tarjeta, y sorprendentemente hoy ya pude descargar mi estado de cuenta, la verdad se me hace mucha maravilla, y esto fue lo que descubrí:

    4433876-mdgFl.jpg

    En mi corte de Abril tenía:
    - Saldo a pagar de $19,746.35
    - Pago para no generar interés $3,469.81

    Cubriendo ese monto quedaba la cuenta en $16,276.54

    - Aboné de más $1,885.67, resultando la cuenta en $14,390.87

    El resultado fue que esos $1,885.67, se abonaron a favor en el cargo de MSI más antiguo, lo curioso es que mantuvieron el mismo importe a pagar para ese cargo, por lo que el ultimo pago debe ser menor a la mensualidad actual de $1,587.91, para así cuadrar la cuenta.

    En resumen, no distribuyeron mi abono entre todos los cargos de MSI, mas no se si siempre sigan el mismo patrón, de abonarlo al concepto mas antiguo en la cuenta.
    Avatar de FernandaÁlvarez28
    FernandaÁlvarez28
    Hola. ¿Sí se reajustaron los msi hacia el final?
  17. Avatar de Red_Bas
    Red_Bas Autor
    Carlos-v1909/05/2020 14:55

    Ayer fue el corte de mi tarjeta, y sorprendentemente hoy ya pude descargar …Ayer fue el corte de mi tarjeta, y sorprendentemente hoy ya pude descargar mi estado de cuenta, la verdad se me hace mucha maravilla, y esto fue lo que descubrí:[Imagen] En mi corte de Abril tenía:- Saldo a pagar de $19,746.35- Pago para no generar interés $3,469.81Cubriendo ese monto quedaba la cuenta en $16,276.54- Aboné de más $1,885.67, resultando la cuenta en $14,390.87El resultado fue que esos $1,885.67, se abonaron a favor en el cargo de MSI más antiguo, lo curioso es que mantuvieron el mismo importe a pagar para ese cargo, por lo que el ultimo pago debe ser menor a la mensualidad actual de $1,587.91, para así cuadrar la cuenta.En resumen, no distribuyeron mi abono entre todos los cargos de MSI, mas no se si siempre sigan el mismo patrón, de abonarlo al concepto mas antiguo en la cuenta.


    Lo mismo hace Invex... te abona al concepto más antiguo y te deja la misma mensualidad... me gusta mas como lo hace banamex o Banregio que te dejan saldo a favor y no tocan nada tus saldos a MSI asi no te destantean... he leído casos donde gente les hacen alguna devolución creo en bbva y lo abonan a su saldo MSI...
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