Por que en la App de Banorte me dice que debo $10,251 para no generar intereses y el cajero Saldo a Favor $10,251 ?

sep 11º. 2023
Resulta que Amazon me hizo un rembolso por 37,000 el cual retire en caja como saldo a favor, y no me cobraron comisión, pero a la hora de querer pagar mi tarjeta que vence el 14 de Septiembre, en la App de Banorte me aparece que debo $10,251 un ara no generar intereses, pero en el cajero automático, aparece que esos $10,251 los tengo como Saldo a Favor, alguien sabe a qué se debe ? Por que a la hora de querer retirar los $10,251 como Saldo a Favor me cobran comisión, y la cajera me dice que los saldos a favor no cobran comisión, entonces quisiera saber por que en la app me aparece como saldo para no generar intereses, y en el cajero como saldo a favor ?
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16 Comentarios

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  1. Avatar de 8jin
    y si mejor marcas a tu banco?
    Avatar de NoirGray
    Es que ya sabes cómo es la gente busca opciones random
  2. Avatar de koxbox84
    Paga lo que tu estado de cuenta indique que hay que pagar, los datos que arroja el sistema de banorte tanto web como app nada mas te hacen bolas. Recuerdo que banorte no toma en cuenta como pago los reembolsos asi que yo te recomiendaria pagar lo que dice tu estado de cuenta.
    Avatar de NitroFlow
    Autor
    Ok gracias
  3. Avatar de comprador_perdido
    Y por que no hablar a la línea banorte ( qué es super rapida).

    En lugar de hacer esta discusión :/
  4. Avatar de Tio_Tech
    Nshi Banorte, está súper rara su aplicación, a mi siempre me dice lo mismo que tengo que pagar, pero ya pagué!!!
    Nunca me sale como en Banamex, ya en $0.0
  5. Avatar de diego.carballodiego
    SI TE DAS CUENTA EN SALDO ACTUAL TE SALE EN NEGATIVO, ENTONCES ES LO DEL REEMBOLSO DE AMAZON Y EN AUTOMATICO SE COBRARA LOS 10 MIL.
  6. Avatar de BarraInerteDeCarbon
    La app de banorte sirve como guia a la hora dde pagar pero da informacion confusa en ciertas ocasiones. Mejor apegate a tu estado de cuenta para evitar problemas.
  7. Avatar de gabo.roja
    Porque a lo mejor compraste a MSI y se olvido marcar a Banorte para decirles que quieres quitar los MSI porque esperas un reembolso.
  8. Avatar de RichardSHV
    Segun yo (tengo banorte) el "pago para no generar interes" es tal cual lo que dice. Solo que cuando pagas no se borra la cantidad o que se marque en 0. En "Saldo actual" es donde se hace la resta.
    Si por ejemplo tu "pago para no generar interes" es de $1,500 en saldo total debe decir tambien $1,500 pero si mañana haces una compra digamos de $500 en "pago para no generar interes" sigue $1,500 pero en saldo total ya dice $2000.
    Ahora si pagas $1,500 en saldo total debe decir $500 pero si pagas $2,500 el saldo total debe decir "-$500"
  9. Avatar de miguelrochat
    Así me paso... sl corte el saldo a favor que tenia aparecía la misma cantidad del pago para no generar intereses.

    Revisa el estado de cuenta, pues cuando yo lo revise ahí me decía cero pesos a pagar... pues al parecer la app muestra rara la información con el saldo a favor.
  10. Avatar de armandojv
    Y qué te dijo tu banco cuando les marcaste
    Avatar de NitroFlow
    Autor
    Nada, hable con tres operadores y me dijeron que fuera a sucursal, y en sucursal que en Banorte por teléfono, total no le resolvieron nada, voy a pagar el para no generar Interes.
  11. Avatar de Fernando_sandovalXQ6
    Verifica el saldo total de Linia de crédito y tus gastos más el dinero devuelto, ahí saldrá si tienes o no el saldo o incluso deuda
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