HSBC: Error desesperante en TDC por "saldo insuficiente" cuando tengo saldo a favor

ago 24º. 2023 (hace 14 h, 5 m)
En la tarjeta Viva me dieron $150,000 de límite de crédito, tengo saldo a favor en la tarjeta por las bonificaciones del HotSale y al hacer una compra en Mercado Libre por menos de $500 la rechazan porque NO TENGO SALDO DISPONIBLE.
¡¡¡Házme el fabron cabor!!!

He tenido tarjetas con diferentes bancos y, por mucho, este es el error más tonto que me ha pasado en tantos años usando TDC.

¿Alguien más ha tenido problemas con HSBC?
El 2% de bonificación de la 2now ahora parece demasiado sacrificio para aguantar esos errorzasos.

Me aventé 1 hora en llamada sin que me pudieran resolver, lo terminé pagando con otra tarjeta...
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  1. Avatar de Jaimejosuee
    Jaimejosuee
    ¿quién te dice que tienes saldo insuficiente? Porque más bien podría ser algún bloqueo de seguridad, eso se quita llamado a prevención de fraudes de HSBC
    Avatar de JealCR
    JealCR Autor
    10169085-FnVtU.jpgEl mismo HSBC. Ahí iban casi 50 minutos en ese proceso de desbloqueo, el cual no era el problema.
    Tienen un error muy tonto y evidente que cuando tienes saldo a favor en la TDC no deja hacer compras al menos en comercio digital
    Pasé un muy mal rato
  2. Avatar de Josh_KAZZ
    Josh_KAZZ
    Los límites asignados a tu tarjeta están mal solo deben modificarlos ya qué por eso no pasa la compra
  3. Avatar de FelG
    FelG
    Intenta comprar en otro lugar , yo use Paypal, similar a tu caso , tenia saldo a favor en mi TDC Air y sin problemas me paso el pago.
  4. Avatar de BarraInerteDeCarbon
    BarraInerteDeCarbon
    Que bueno que no acepté esa tarjeta
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