Funciona quejarse en ATT?

No funciona.

Y por otra parte. Lo mejor es que te cambies a otra compañía.

En la mayoría de las veces si funciona en aspecto individual, de lo contrario será parte de las estadísticas y en cierto momento establecerá una política a seguir por parte de los empleados

Disculpa la obviedad, pero ¿Qué querías hacer? Lo digo porque en muchos casos puedes saltarte el procedimiento en la sucursal y hacerlo en línea. Pero retomando el punto, pon tu queja por todos los medios posibles. Alguna llamada de atención si se lleva.

Yo no se si funcione en AT&T o no pero siempre que me pasa algo así busco el correo del corporativo y diría que en un 70 u 80% de las veces recibo respuesta por lo menos para intentar solucionar las cosas, procuro no quejarme mucho y normalmente solo lo hago cuando van en contra de las políticas de la empresa o hacen algo indebido, es raro que me queje por un mal trato pero no está de más intentarlo describiendo la situación que pasaste en sus correos, la única vez que lo hice por una persona fue en office depot por que me trató de engañar cuando me iba a entregar un producto y a la siguiente vez me hicieron regresar y termino atendiéndome el gerente y el chalequito engañador solo me veía de lejos enojado (supongo le llamaron la atención)

En general es pérdida de tiempo, pero intenta aquí: [email protected]att.com

Solo funciona para liberar la frustración

A mi me dijeron que iba a tener un chorro de beneficios si hacía la portabilidad lo hice y al final ni me dieron nada por que la línea estuvo años en att, me hubieran dicho eso antes de cambiarme xD ando viendo los de bait y cfe se ven buenos 👀

La portabilidad te la pueden hacer en línea, yo pedí que hicieran la portabilidad de mi número por Twitter y en 24 horas ya estaba hecha