Devolución a Amazon (Reembolso emitido No necesitas devolver el producto)

jul 15º. 2023

Buenas. Pues aprovechando el Prime Day me pedí un pantalón dickies vendidos y enviados por Amazon E.U. Lo pagué a meses ya que aproveche para comprar otras cosas.
Me acaban de llegar hace un rato y al probarmelo me quedó grande, así que decidí que era mejor devolverlos y corregir la talla. La cosa es que al pedir la devolución no me salió cómo es el proceso ni la opción para imprimir la etiqueta y llevarlo a paquetería. Me sale el aviso: "Reembolso emitido No necesitas devolver el producto".

¿Saben qué procede en estos casos? ¿A alguien le ha pasado? he devuelto productos anteriormente y nunca me había sucedido, aunque es mi primera vez devolviendo un producto vendido y enviado de Amazon Estados Unidos.

adjunto captura.

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20 Comentarios

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Casadordepromos
jul 16º.
Pero igual con ello afectaste tu historial de Amazon.
aurelio_sanchez Autor
jul 16º.
cómo así?
ElCorrector
jul 15º.
Pues sólo hay que seguir instrucciones, no veo la duda.
"No hace falta que lo regreses"
Dónde está la parte que te genera duda??
aurelio_sanchez Autor
jul 15º.
Como comenté, nunca me había sucedido esto. Igualmente gracias por la aclaración
carlos045
jul 15º.
Sale más barato que te lo quedes a que lo envíen de nuevo los unites states
aurelio_sanchez Autor
jul 15º.
Orale, no sabía. Pues a aprovechar el bug
Ariana_Grande
jul 15º.
Nada, solo quedatelos

A mí me pasó con una Chromebook xd
armadura
jul 15º.
Que hacer ??? Volver a leer ? .
Bug ? .... jaja después regresas a preguntar como se quita el ban... y después como no ser multicuentas
Juzto
jul 17º.
Literal hay cientos de discusiones hablando de baneos, pérdidas de saldo amazon, etc... por devoluciones que poco valen la pena... ya es decisión de cada quien... pero si están luego chistosas esas historias...
waarmachine
jul 15º.
Una puede ser por costos o la otra que sea por políticas. Hay ciertos productos que por seguridad e higiene no pueden ser devueltos. Pasa mucho con los alimentos, me ha pasado algunas veces, la más reciente con unas latas de refresco que llegaron infladas, me reemplazaron el producto y me quedé con las latas que servían.
Taz
jul 17º.
ya ni ganas dan de pedir refresco; van dos veces seguidas que llegan así y van dos veces que me reembolsan, acabo de pedir de nuevo y seleccioné algo de "enviar en empaque amazon" a ver si llegan bien
JesusMisael_NarcisoGonzal
jul 15º.
A mí me pasó con una pistola de hidrogel, una aspiradora Eureka, un balón adidas y un cable ethernet, pero si compro mucho
aurelio_sanchez Autor
jul 15º.
Gracias a todos. Como comento, mi duda porque nunca me había pasado y me daba miedo que me fueran a banear la cuenta o algo así. Supongo que de apartir de ahora compraré sólo enviado por Amazon Mexico, al menos cuando se trate de ropa o elegiré bien la talla
ulises.molina
hace 2 m
A mi me acaba de pasar igual. Tuviste algún problema después de no regresarlo? A mi tampoco me llegó la etiqueta para la devolución y tengo el mismo mensaje que tú