Cuidado con HSBC

jlalm1986 20

abr 5º. 2023 (hace 1 h, 30 m)

Aguas con HSBC mi gente, el sistema descuadra cantidades probablemente de manera intencionada y luego te vuelve a cuadrar pasada la fecha de pago dejando saldos que generaran intereses 😡

Lo dejo por si a alguien le ah pasado lo mismo por que no es justo la primera vez me hicieron dudar y pague casi 400 de interés y ahora de nuevo me la quisieron aplicar pero tome capturas.

20 Comentarios

Ordenados

hace 1 h, 16 m
Y no entró una compra del día 4? Que corte el 4 no quiere decir que las compras de ese día no entren.
hace 46 m
El 4 no es corte, es límite de pago. Por eso es raro que justo antes del día límite cambie
hace 21 m
Checa tu estado de cuenta impreso (PDF) ya te lo han comentado arriba, compara y con eso puedes defenderte, tal vez solo tal vez la APP se equivoco y rectifico despues, por eso te piden que CHEQUES tu estado de cuenta impreso. (editado)
Autor
hace 1 h, 13 m
No amigo era fecha de pago liquide la deje en cero y hoy que ya pasó la fecha límite dicen que debo 91 pesos
hace 49 m
Habla a hsbc. Nunca me ha pasado de hecho yo ayer pague mis deudas y hoy no tengo nada así raro
hace 1 h, 7 m
No te compliques la vida, checa el estado de cuenta en la app y ahí te dice cuanto es el importe para no generar intereses, en caso de alguna diferencia te defiendes con el estado de cuenta y ya....
Autor
hace 1 h, 5 m
La app decía debes 12, 955 deposite 13 mil y resulta que hoy seguía debiendo 91 cuando ayer quedó en cero
hace 1 h, 5 m
¿Que dice tu estado de cuenta? (Archivo PDF) Guíate con el, revisa que cargos vienen o qué cargo pudo generarte ese problema. Si crees que tú estás en lo correcto, habla a Hsbc y te solucionarán el problema.
hace 1 h, 1 m
Te puedo decir que pregunté a un par de personas después de leer tu publicación y me respondieron que sí les ha pasado y no lo habían visto de la misma forma que tú.

Llama al banco para que te aclaren la duda pero parece ser que no es un caso único y que ha pasado. Igual me dijeron que la de Rappi le ha hecho lo mismo varias veces.
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hace 40 m
Para mayor entendimiento una imágenes

Decía que debía pagar eso:

Abone:

Quedó en cero:

Y hoy amaneció y debía:

Ya me había pasado una vez y si pensé que se me había olvidado pagar 100 pesos pero ya esta es la segunda vez y pague casi 400 de interés por 100 varos. (editado)
hace 3 m
Y que dice tu estado de cuenta?
hace 34 m
Checa tu estado de cuenta y que las cantidades cuadren. Allí se verá de dónde sale ese dinero
Autor
hace 25 m
Eso sí, mira en ese caso yo abono parciales y va bajando y no solo uso hsbc y deposito y va bajando pero siempre bien en este caso cuadra mal y llego lo corrige cuando se ya paso la fecha de pago (editado)
hace 6 m
Creo que la app si tiene problemas, porque acabo de entrar a la mia y en los rubros de linea de credito me da numeros que no hacen sentido. Llama al banco.