Cargo no reconocido débito Banorte

mar 23º. 2023

Buenas noches, comunidad. Me acaban de hacer un cargo en cuenta de débito de Banorte con la tarjeta física. Jamás la uso para hacer compras, solo para retirar dinero de los cajeros. El cargo aparece como Clipmx* MKTMSA.
Alguien ha tenido alguna experiencia de este tipo???
Gracias.

Tiendas: opiniones, dudas y experiencias Tarjetas de crédito y bancos

Nuevo comentario

8 Comentarios

Ordenados

Alberto-MAT
mar 23º.
Lo preguntas como si lo que te sucedió fuera un caso súper excepcional... Es algo que a casi todo mundo le ha ocurrido por lo menos una vez con sus tarjetas.

¿Que se debe de hacer? Pues el procedimiento lógico y de sentido común; bloquear la tarjeta y mañana en horario hábil comunicarte con Banorte. Si es como dices no habrá ningún problema en que te reembolsen lo del cargo. Ya ellos igual te indicarán cual es el procedimiento para reemplazar tu plástico.
dave.aceves Autor
mar 24º.
Bueno, lo pregunto como algo que me pasa por primera vez. No creo que sea necesaria la actitud arrogante. Y te agradezco tu consejo. Saludos.
Erick_Gonzalez4nX
mar 23º.
Lo primero bloquea la tarjeta y después llama al banco para que te la cancelen y den otra. Esa tarjeta ya esta comprometida
Comprador
mar 24º.
Ya no puedes regresar el tiempo, pero para la próxima tomas mas precauciones, en Banorte Móvil hay una opción para que bloquees tu tarjeta y así solamente desbloquéala cuando la uses en cajero y al terminar vuélvela a bloquear.

Por lo demás no te queda más que meter la aclaración por cargos no reconocidos y esperar, provisionalmente por ley te deben regresar el monto hasta que se resuelva decidirán si te lo quitan o lo dejan.

Lo raro es que pareciera que lo hicieron en una terminal de Clip, pero para eso necesitan tu NIP. Si fue autorizada con NIP la aclaración saldrá en tu contra.
dave.aceves Autor
mar 24º.
Exactamente es lo que me parece raro. En fin, a ver qué pasa.
luis.no
mar 24º.
Experiencia solo con cargos no reconocidos en tarjeta de crédito, levanta el reporte y espera la investigación, si eres preferente creo resuelven en 2 días sino te dan 1000 pesos, por otra parte te recomiendo usar los retiros sin tarjeta, desde tu app generas referencias y con eso retiras en cajero.
dave.aceves Autor
mar 24º.
Justo es lo que empezaré a hacer. Muchas gracias!
AlexisJC
mar 24º.
Si, me pasó en la Enlace Personal. Me eliminaron los dos cargos de Paypal, también de un negocio extraño, y me cancelaron la tarjeta física. Curiosamente como tú yo nunca usaba la tarjeta física ni para pagar ni para retirar, pero si para depositar, entonces ni idea. Desde entonces no volví a pedir la tarjeta física y tengo ya más de medio año así. No la he necesita y no me ha vuelto a suceder. Si depósito es con mi número de cuenta. Eso sí, en Banorte es más común de lo que debería, a mi hermana que tiene su nómina ahí le pasó y a un cuñado que abrió la Enlace Personal también le pasó.