Ayuda con cancelar Amazon music unlimited

may 4º. 2023

Hola, tengo un problema para cancelar la prueba gratis de Amazon music, ya que ingresando desde la página web al intentar cancelar me quiere suscribir a la fuerza al plan familiar y no me permite cancelar la suscripción. ¿A alguien le ha pasado este problema y ha podido resolverlo?

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8 Comentarios

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the.tron
may 4º.
Llama

A Amazon
AFutureC Autor
may 4º.
Lo intentaré
Ariana_Grande
may 5º.
A mí me pasó que nunca me dejaba cancelar el plan del echo porque me regresaba a la página principal cuándo intentaba cancelar.

Les mandé un chat y me cancelaron el servicio y hasta me reembolsaron lo del mes que justo se había cobrado
Mikhel
may 5º.
Elimina las tarjetas que tengas agregadas, al terminar el periodo de prueba va a intentar cobrar y al no haber modo de pago no seguirá la subscripción. Si tu tarjeta lo permite puedes poner el límite de gastos en $1 peso, así no requieres eliminar la tarjeta de tu cuenta de amazon porque cada que intente cobrar será rechazada la petición debido a que excede el límite puesto en tu tarjeta.

Saludos.
leocatzinm
may 5º.
GioMA
may 5º.
Y si mejor le pides ayuda al propio Amazon? Digo nomás.
GIYRLIJS
may 5º.
En alguna parte, donde ofrecen el plan familiar esta la opcion de continuar con la cancelacion.
AFutureC Autor
may 5º.
Ya quedó, le mandé mensaje a Amazon desde el chat de la app y ellos cancelaron la suscripción gracias a todos