Amazon me devolvió dinero que nunca solicité.

ago 12º. 2023 (hace 2 h, 14 m)
Hace rato me llegó una notificación de Nu dónde decía que Amazon me devolvió dinero de una compra
878074-f4oW0.jpgPero yo nunca inicié ninguna devolución, me gusta el artículo, lo uso a diario y de hecho pensaba escribir una review.
En la app de Nu me aparece que la devolución se hizo desde ayer en la tarde.
878074-G81Ew.jpgNo sé si debería de intentar hacer alguna aclaración con Amazon o Nu, que no me gustaría que me banearan de ninguno de los dos, porque como dije en el título, nunca empezé una devolución con Amazon y aunque así hubiera sido, no me devolverían el dinero hasta después de recibir el artículo
878074-MN6Bl.jpg
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  1. Avatar de mexalucard
    mexalucard
    Na tu disfruta
    Avatar de ChavaRamirez
    ChavaRamirez Autor
    Ah bueno jajaja, es lo que pensé pero y si alguno de los dos me bloquean luego dónde o con qué compro
  2. Avatar de GioSer
    GioSer
    Disfruta el bug, o contacta a Amazon
    Avatar de ChavaRamirez
    ChavaRamirez Autor
    El pdo es que con Amazon no parece haber nada anormal, no se ve ninguna devolución
  3. Avatar de RichyMasterX
    RichyMasterX
    Que curioso, hace un momento a mi tmb me devolvió lo de una compra, lo raro es que yo nunca cancele y aparte el producto ya me llego desde hace unos dias, no se si sea error de amazon o de NU, con que no afecte a la cuenta de amazon y la quieran bloquear por movimientos sospechosos...
    Avatar de ChavaRamirez
    ChavaRamirez Autor
    Si, el mío lo tengo desde hace 8 días, lo recibí en un punto de recolección porque no iba a estar, no sé si eso influya en algo
  4. Avatar de Ariana_Grande
    Ariana_Grande
    Y en la sección de "mis pagos" en Amazon que dice?
    Avatar de ChavaRamirez
    ChavaRamirez Autor
    10100974-kU8Iz.jpgNo hay ningúna devolución, así que no sé quién de los dos sea el que me está devolviendo el dinero 🤷
  5. Avatar de Alberto-MAT
    Alberto-MAT
    A mi hace unos días me hicieron un deposito de 205 pesos de "Demerge México SA de CV", ni idea de porque o que
  6. Avatar de ajolote.rosa
    ajolote.rosa
    Si Amazon no te esta especificando que sea devolución o así, posiblemente sea nu el que hizo ese movimiento y sea error de ellos. Pero si es así, ellos pueden volver a hacerte el cargo. Yo que tu escribía en el chat de nu para evitar problemas
  7. Avatar de DanielP110
    DanielP110
    Hola me paso exactamente lo mismo, el 4 de agosto hice una compra y el día de hoy me regresaron regresaron el dinero, fue hecha en Cyberpuerta por paypal con NU y la verdad no se que hacer, esperare a que hagan el cobro de nuevo en estos días...10101059-tI1eE.jpg
    Avatar de ChavaRamirez
    ChavaRamirez Autor
    Si la neta está súper raro, los comentarios me dicen que el que se equivocó fue Nu, pero Nu dice que fue Amazon, aún no los contacto pero creo que también esperaré, al menos al día de mi corte.
  8. Avatar de marcos.paredes
    marcos.paredes
    Si fue error de Nu, seguramente harán ajuste después. En ningún caso deberías tener problema, no hiciste nada, no hay porque te cierren la cuenta
    Avatar de ChavaRamirez
    ChavaRamirez Autor
    Si tienes razón, pero ya ves que en estás situaciones el que siempre pierde es el consumidor.
  9. Avatar de metallicaofhammet_.
    metallicaofhammet_.
    Paso igual pero en Shopee.
    Me reembolsaron una compra que todavía ni recibo y no se ha cancelado, sigue su proceso normal.
  10. Avatar de manobros
    manobros
    Quejate y regresalos
    Avatar de ChavaRamirez
    ChavaRamirez Autor
    Lo haré, pero hasta mi día de corte, igual y se soluciona solo para entonces, igual no falta mucho.
  11. Avatar de Diego_Meza4CI
    Diego_Meza4CI
    Chécalo con NU, ya que fácilmente te lo pueden quitar y si lo gastas pues como saldo que les debes y cobrartelo luego.
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