Amazon canceló mi pedido

jun 7º. 2023

Que tal. Hace unos días compré y pague unos tenis, hasta hoy que le quise dar seguimiento a la entrega no los encontré en mis pedidos. Al hacer la búsqueda los encuentro en pedidos cancelados. El banco ya me hizo el cobro. El artículo aún marca en existencia pero ya sin el descuento. ¿Metiendo mi queja lograré que me respeten el precio? ¿O sólo podré tramitar mi devolución?

Tiendas: opiniones, dudas y experiencias

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jun 7º.
A la mejor un cupon, señalando que fue problema de ellos.
jun 7º.
Me pasó con unos tenis salomon pero no tuve éxito. Y pues ya le dejé :/
jun 7º.
Amazon no hizo el cobro, solo hizo una retención del dinero y como ya se canceló dicha retención también se va a cancelar
jun 7º.
El banco ya me hizo el cobro.

¿El cobro ya en fijo o aún retención? En el primero se te va a reembolsar en automático. En el segundo solo desaparece de los movimientos de tu tarjeta.
jun 7º.
Si es vendido y enviado por amazon, si, solo explica que fue promocion, que tenian descuento, que fue "su" culpa la cancelacion, y depende de la persona podra darte credito para que los vuelvas a comprar al mismo precio que antes. Aunque es un volado, en mi caso particular si me han hecho caso y los recompro al mismo precio que antes con su saldo de regalo.