¿Será que Hey Banco no me quiere dar tarjeta de crédito?

jul 8º. 2023 (hace 15 h, 58 m)

Hola:
Casi diario me llegaban correos de Hey Banco que tenía una tarjeta pre aprobada por $50,000. Pues me anime a registrarme , Los "beneficiarios, validacion biometrica, queremos conocerte mejor" aparecen como "listo". Pero en la parte de "comprobante de domicilio" todos me lo rechazan, he mandado facturas completas de telefono fijo, celular, 3 bancos diferentes, cartilla de vacunación de mi perro en formato pdf y todos me lo rechazan dice que "intente de nuevo, tuvimos problemas para validad la información que nos compartiste" Alguien más le ha pasado?. Lo curioso es que desde que pasó ya no me llegan esos correos.

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10 Comentarios

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Jesús_Misael_Narciso_Gonz
hace 15 h, 7 m
Yo batalle también por un tiempo con eso, pero era porque la dirección que puse estaba diferente en lo que puse cuando cree mi cuenta y el recibo que subía por 1 número, así que edite mi dirección desde la app de hey banco, a tal como dice en mi recibo y me lo acepto sin problemas
Macintosh
hace 11 h, 28 m
Yo igual batalle con ese tema, lo deje como 1 mes así con ese error hasta que un día de la nada me lo acepto y seguí con el proceso normalmente
Ariana_Grande
hace 11 h, 23 m
X2
Ariana_Grande
hace 14 h, 54 m
Yo también batallé mucho con el comprobante de domicilio, que proceso tan horrible ajaj
obsidianmx
hace 15 h, 51 m
Es que pre-aprobada no significa nada en realidad. Muchas empresas usan ese gancho para que trámites tarjetas con ellos y ya de ahí dependiendo de tu score crediticio y la consulta a Buró es que te aprueban o rechazan el crédito.
trueGabo
hace 15 h, 20 m
La de hey banco si es aprobada verdaderamente, se genera una consulta a buró al abrir la cuenta. La tarjeta se libera cuando el cliente consigue validar su identidad. Cosa que esta persona no puede
hateeselrap
hace 11 h, 10 m
Y ami el único que me validó fue el comprobante de domicilio , lo demás no xd
trueGabo
hace 15 h, 19 m
No es que su sistema luego falla al validar documentacion y te mete un bloqueo que ya no te permite validarte hasta nuevo aviso
Hombre_de_negocios
hace 28 m
A mi también me sucedió eso les mandaba el comprobante de domicilio por pdf y nomas no me lo aceptaban, hasta que mejor les mande en jpg captura del recibo del teléfono fijo y ya asi me lo aceptaron, nose si tengan fallos para ver los pdf pero en esa ocasión eso fue lo que me sirvió
memacut
hace 21 s
Soy cliente de Hey desde 2017 (cuando nacen como Sync) y no es día que me dan tarjeta y eso que tengo mucha experiencia manejando las de otros bancos. Las dos veces que la he solicitado solo me ofrecen la garantizada. Así que no gracias