Saben si en Amazon puedo hacer cambio de artículo sin perder la Bonificación de Banorte

Pues resulta que compre una cámara Canon principalmente para video, pero me enteré que sufre mucho de sobre calentamiento y no graba más de 10 se minutos sin apagarse, así que me gustaría cambiarlo por una cámara Sony que es un poco más barata, ya sea al cambio con monedero a mi favor o devolución completa a monedero para comprar la otra cámara, la Canon solo la abrí para asegurar que viniera todo, pero no la e usado y todo está intacto, mi pregunta es si me hacen devolución a monedero Amazon y compro la otro cámara, seguiré aplicando para la bonificación de $9,000 pesos de Banorte o se pierde ?