Plan Premium B Megacable

abr 13º. 2022

Hola comunidad, el día de hoy recibí un mensaje de Megacable para activar Netflix pero yo no solicité este servicio, entre a la página de Megacable y me aparece activo desde hoy el plan Premium B pero tampoco lo solicité, yo solo tengo contratado Internet y teléfono, ¿a alguien más le pasó? ¿cuál es su experiencia con dicho plan? Gracias por su atención.

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6 Comentarios

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abr 13º. 2022
Habla a megacable por que si ya lo tienes activos, esos cuates de megacable te cobraran.

Habls para solicitar informes el por qué lo tienes y pides número de folio para cualquier aclaración

Premium b significa pantallas HD en 4 dispositivos
jun 24º. 2022
Justo me hicieron lo mismo, ya llevo tres meses peleando eso, afortunadamente no me lo cobran. Es decir tengo que ir a sucursal a decir que yo no lo contraté y ya no me lo cobran, pero alegan que yo abro netflix desde el control de la tele (cosa que nunca hago), Por tal motivo voy a ir a cancelar todo el servicio la semana próxima. Saludos
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abr 13º. 2022
comprador_perdido13/04/2022 16:15
Habla a megacable por que si ya lo tienes activos, esos cuates de …Habla a megacable por que si ya lo tienes activos, esos cuates de megacable te cobraran.Habls para solicitar informes el por qué lo tienes y pides número de folio para cualquier aclaraciónPremium b significa pantallas HD en 4 dispositivos

Hola tienes razón ya hablé con dos asesores y a pesar de que les dije que yo no fui me dijeron que no se puede cancelar hasta pasados tres meses, mañana voy a megacable para intentar arreglarlo o de lo contrario reducir mi paquete hasta que lo pueda cancelar, gracias por la respuesta.
abr 21º. 2022
Hola compañero, cual fue el desenlace? Justo me cargaron el mismo plan sin mi autorización
Autor
abr 21º. 2022
ErICka21/04/2022 14:24
Hola compañero, cual fue el desenlace? Justo me cargaron el mismo plan sin …Hola compañero, cual fue el desenlace? Justo me cargaron el mismo plan sin mi autorización

No lo pude cancelar, lo que hice fue reducirlo al plan básico hasta la fecha en que pueda cancelarlo.
jun 21º. 2022
Pongan la queja en la Profeco a mi me hicieron lo mismo pero a mi ni los datos de inicio de sesión se me dieron me di cuenta el el recibo mensual pero ya había pagado el mes pasado y este