Sams club hace reposición por equipo perdido o robado en Fedex?

nov 24º. 2023

Hola quisiera de su ayuda o su experiencia, compré el iPhone de Sams el 14 pro max, el problema es que no se movía de lugar desde hace días, y ya se retraso la entrega 3 días...

Llame a Fedex y me dijeron que estaba detenido por qué el empaque estaba dañado y la caja vacía, el caso es que no quisiera el dinero, me gustaría que Sams me hiciera reposición de mi equipo, ¿Es posible? ¿Puedo solicitarlo? ¿A alguien le ha funcionado? ¿Creen que llegue mi equipo que dicen que está perdido?

Gracias por leerme.

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20 Comentarios

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nov 24º.
Yo me sentiría afortunado, pudieron entregarte una piedra y era más problema para ti. Acepta tu reembolso, a veces toca perder
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nov 24º.
Noooooooooooooooo
nov 24º.
Se pusieron con todo las ratas de las paqueterías, una robadera increíble, ya les van a tener que meter cámaras hasta en la cola, y también toca despedir a los de recursos humanos, por qué contrataron a pura fichita
nov 24º.
Solo fue fedes o fueron varias? Mi paquete igual quedó 3 días varado en la oficina
nov 24º.
Me pasó algo similar y lo que me dijo Sam’s es que se perdió el paquete y me reembolsaron
nov 24º.
En mi experiencia solo te reembolsan.
nov 24º.
También está pasando con Fexex con los Playstation 5 de Elektra, se quedaron detenidos CUAUTITLAN IZCALLI MX y a varios ya les dijeron que están "perdidos".
nov 24º.
Y ahí se quedó mi tel también xs
nov 24º.
Me imagino que lo dices porque lo agarraste en oferta y lo que quieres es que te manden otro pero lamentablemente te van a regresar el dinero aparte se agotaron
nov 25º.
tengo dos paquetes de elektra con fedex y no hay actualización desde el 20 de noviembre la cual fue: Llegó a la oficina de FedEx CUAUTITLAN IZCALLI MX 20/11/23 21:18 y no me solucionan ni fedex ni elektra, en elektra me levantaron reporte y me dijeron que en 15 días máximo me dan una respuesta, en fedex pues dicen que diario se debe escanear el paquete aunque no salga del almacen y tiene días sin escaneo, que puede que se extravió o puede que por el alto volumen de entregas este traspapelado, en conclusión ninguno resuelve y en algo coinciden q si tienen pesimo servicio (editado)
hace 3 m
Me paso lo mismo con un cliente, que se le quedo el paquete congelado en CUAUTITLAN IZCALLI MX lleno chilangos manos negras