Tarjeta palacio Condicionada

nov 15º. 2023

Buenas tardes comunidad! Espero me puedan apoyar con una duda que ni en Palacio de Hierro pudieron
Resulta que hice un trámite para la tarjeta PH y tengo buen historial crediticio, sin adeudos. Se supone me la “aprobaron” por qué tanto en la app como en el chat de WA me sale ese mensaje pero al irla a recogerla solo me dijeron que no estaba aprobada y que estaba condicionada, pero jamás me explicaron y en el chat solo me dijeron que esperara en 6 meses sacarla nuevamente, pero sé que aquí nos pasa de todo a todos y prefiero preguntar si A alguien le pasó algo similar? Que hizo en ese caso? Gracias por su apoyo!!

13 Comentarios

Ordenados

nov 15º.
a que te condicionaron? no entendi bien esa parte
nov 15º.
De me hace que quiso decir preaprobado ya que así lo manejan a veces las tarjetas como gancho y cuando haces el trámite te batean.
nov 15º.
Si te dieron un folio que empieza con 10069 ingresa a la página de mi tarjeta palacio y ahí está una opción para validar el estatus, si aparece rechazada debes de esperar 3 meses para solicitar nuevamente la tarjeta si aparece condicionada debes acudir a la tienda y presentarte en crédito para que te digan que documentos debes presentar para continuar con el trámite .
Autor
nov 15º.
Gracias, de hecho me aparece aprobada y en tienda me apareció como condicionada. Sabes qué documentos necesito o me podrían solicitar? Por qué en tienda ya no me dijeron nada, solo lo de que estaba condicionada. Para ver si con otro agente se puede (editado)
nov 15º.
Te rechazaron. Eso es todo.
nov 15º.
Rechazado... Volver a intentar en 6 meses.

Fin de la discusión
nov 29º.
A mí me la tramitaron en sucursal y el resultado fue igual que tú, condicionada, pero me dijeron que el siguiente paso era que me iba a visitar una persona a mi domicilio para confirmar datos y después de eso ya me decían si me la aprobaban o no. Y efectivamente acudió un como mensajero, corroboró datos básicos y como 1 semana después me llegó un correo creo o yo llame , no recuerdo bien, y ya me dijeron que podía pasar a sucursal a recogerla.
Autor
hace 2 m
Gracias, que crees que no se que pasó con su sistema, el caso es que me hicieron en esa semana otra consulta a buró y resulta que si me la aprobaron, ya me la otorgaron sin solicitarme ningún otro documento y la fui a recoger en su momento, pero la verdad deja mucho que desear su servicio de crédito en ese sentido. (editado)