Buen fin BBVA en amazon

Realicé una compra en Amazon con BBVA para la promoción de los puntos dobles, pero nunca me los dieron .

Me hizo sospechar por qué mi compra la realicé el día 19 de Nov y el cargo me lo hicieron hasta el día 21 de Nov

Llame a bancomer para preguntar por qué no me habían aplicado la promoción y me dijeron que no había ningún cargo en el las fechas del día del buen fin sino hasta el día 21 y que por eso no entraba mi compra, les comenté que mi compra la había realizado el día 19 y me repiten lo mismo.

Terminé hablando a Amazon para exponer mi caso y tampoco me resolvieron nada, se lavaron las manos diciendo que mi banco no autorizo el cargo hasta el dia 21 y que ellos no me podian ayudar.

Eso si el cargo de los 20 pesos que te hace Amazon para validar la tarjeta, si te lo hacen de inmediato asi que no creo que sea tema de BBVA por que igual realice una compra en Mercado Libre y ahi el cargo fue inmediato.

A alguien más le sucedió algo parecido ?