Envío de Aliexpress

Bueno, tengo un problema, pedí una chamarra con aliexpress, y en diciembre me llegó esto de que según habían intentado entregar y no estaba (ese día completo estuve en mi casa) entonces eso es mentira, alguien sabe que hacer para tener mi dinero de regreso o si me espero?
Muchas gracias por sus consejos