Intereses disposición efectivo BBVA

Hola, alguien sabe a ciencia cierta cómo empiezan a cobrar intereses cuando retiras efectivo de una tarjeta de crédito BBVA?

Hace dos cortes realicé una disposición de alrededor de 4000 pesos y aunque en ambos periodos he dado los pagos para no generar intereses mucho antes de la fecha de pago, el banco sigue cargando los intereses sobre saldo promedio. Por teléfono solo me dicen que es a causa de la disposición aunque ese dinero ya lleva dos meses pagado.

Este mes metí dos cargos (compras, no disposiciones) por alrededor de 40 mil pesos y no quiero que me cobren intereses sobre ese monto, porque siempre soy totalero.