Saludos. Hace un tiempo tuve vinculada la tarjeta Oro de Banorte en Apple Pay y funcionaba todo bien, derrepente un día me llegan notificación que habían realizado una compra (que no hice yo claro esta), por lo cual procedía a cancelar la tarjeta y reportarla.
No se realizó el cargo, solamente se canceló el plástico y me enviaron otro, y aquí es donde viene el problema, ya no me permite vincular esta nueva tarjeta en Apple Pay, ya también intente con el antiguo plástico pero tampoco, ya me comunique a Banorte y me dieron un folio y que se comunicarían por email conmigo pero aun no hay respuesta.
Alguien que conozca algúna solución?, ya intente directamente por la aplicación y por Wallet y nada, me aparece lo siguiente.
No se realizó el cargo, solamente se canceló el plástico y me enviaron otro, y aquí es donde viene el problema, ya no me permite vincular esta nueva tarjeta en Apple Pay, ya también intente con el antiguo plástico pero tampoco, ya me comunique a Banorte y me dieron un folio y que se comunicarían por email conmigo pero aun no hay respuesta.
Alguien que conozca algúna solución?, ya intente directamente por la aplicación y por Wallet y nada, me aparece lo siguiente.
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7 Comentarios
OrdenadosNop, me he comunicado varias veces, los asesores dicen que no es algún candado por parte de ellos, incluso me comunique con Apple pay y ellos dicen que el problema esta en el banco, (que se hace un cobro simbólico no recuerdo si de 1 dollar o menos para validar que funcione la tarjeta), y el tema es que al tratar de vincularlas no les aparece en su sistema (de Banorte) que hubiera algún intento de cobro, hasta el momento no tengo solución alguna, ya intente vincular también una de nomina Banorte y tampoco, ninguna tarjeta Banorte me permite vincular con Apple pay, cuando anteriormente si podia.
Nop